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岗位职责:完成电话网络咨询部来访患者电话,解答患者疑问并预约患者来院 任职资格: 工作时间:
岗位职责: 1、通过电话外呼和客户联系 2、接待客户来访,及时回访,与企业和学员建立良好关系; 3、有团队合作精神,服从团队管理制度,保持专业精神和职业操守。 4、工作时间: 上午8:30—12:00 下午2:30—5:30 国家法定节假日带薪放假; 任职资格: 1.口齿清晰,普通话标准,语言组织能力强,思维敏捷,有语言亲和力; 2.具有良好的与客户沟通、交流能力,懂得倾听和观察,能敏锐捕捉客户心理活动并加以引导; 3.有较强的学习能力及适应能力,工作态度积极,主动负责,能承受一定的工作压力; 4.良好的工作责任心及团队合作精神,为人正直,性格踏实,喜欢电话营销工作,做事有条理性 待遇: 待遇: 1、无责任底薪2200-5000+高提成+月底个人奖+年终奖+话补=8000元以上; 2、工作环境舒适,无需外出; 3. 带薪培训3-10天(根据个人能力而定),实习期10-15天,工龄奖金,晋升机会(起初-副组长-组长-副经理-经理-销售精英-销售区域经理)
岗位职责: 1、受理客户售后问题及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 任职资格:1、女性,形象好,气质佳.有良好的沟通能力、能讲流利的普通话,口齿伶俐,吃苦耐劳、主持讲解能力强者优先,有相关工作经验者优先; 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 客服部客服工作是一个发展机会多,需要了解更多行业,我们需要有责任心、有上进心的人加入我们的团队! 工作时间:周一至周五上午8:30-12:00 下午2:30-6:00
岗位职责:(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; (2)负责进行有效的客户管理和沟通; (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员; (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; (5)负责发展维护良好的客户关系; (6)负责组织公司产品的售后服务工作; (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 任职资格: 工作时间: 会有加班
职位描述: 1、能熟练操作常用办公软件。 2、安排好客服经理每天的工作,并督促其高效的完成。 3、当客服经理在工作过程中遇到问题,要协助其一起解决给出解决方案。 4、客服话术的研究及编制。 5、公平分配客服接单及公司奖励。 6、每日召开客服晨会及下班后对单会,分享成单与失败的经验。并制定第二天的销售目标。 岗位要求: 1、要有强烈的责任心,对公司负责。 2、能吃苦耐劳,认真细心,有原则,沟通能力、执行力极强。 3、有一定的独立思考能力和解决实际问题的办法,源源不断有新的想法。 4、懂营销者优先。
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