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1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案; 2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜; 3.与销售人员协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表; 4.与客户交流时,应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法; 5. 售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作,其中包括对方的详细联系人、联系方式,在售后人员出发之前,应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案,并带全相关资料及客户服务回单; 6. 在售后过程中,应及时确认产品的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好售后记录; !!!!有意者可以加我微信18304911728,或者发个邮件,我们详细的聊一聊,加微信请注明赤峰招聘。!!!!
岗位职责:1.参加公司培训,介绍上级业务指导和管理2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4.定期与合作客户进行沟通,建立良好合作关系。
1、负责公司客户资源日常维护,存档管理; 2、负责邀约客户到店参加店内活动; 3、负责客户电话信息收集; 4、负责客户到店接待; 5、公司领导安排的其他事宜。
岗位职责: 1、负责家长、学生的接待工作; 2、负责电话的接听、教学事物的电话通知等工作; 3、负责学生和老师课程的排课工作; 4、负责宣传和讲解我校教学优势,达成签单工作; 5、负责办公物品的采购工作。 6、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄20—35岁; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,市场营销、文秘等专业优先考虑; 3、较强的服务意识和语言表达能力,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
岗位职责: 一、客户资料管理:资料收集、整理、处理。 二、对不同类型的客户进行评估; 三、对不同的会员营销活动政策的策划和执行,并且对不同客户归类分析 任职资格: 1、限女性、相关工作经验者优先; 2、有零售行业或大型商场管理会员经验者优先; 3、良好的团结合作精神!有吃苦耐劳的精神
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