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本岗位为中国电信股份有限公司浙江服务运营分公司的外包岗,介意者慎投~
岗位职责: 1、熟悉掌握天猫平台规则,打字迅速。
2、掌握客服标准礼貌用语。接待好来咨询的每一位顾客,文明用语,礼貌待客,维护公司形象。
3、较强学习能力,能快速掌握店铺的在售产品、店铺活动的促销政策。
4、店铺拍下后未付款订单要及时催付。(催付要求按客服主管安排)
5、客户订单办理完成及时进行店铺邀评。
岗位要求:
1、大专以上学历,应届生也可。
2、性格外向,坦诚,自信乐观,良好的人际沟通能力,口头表达能力强。
3、具备良好的客户服务意识,良好的自我激励能力,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作。
福利待遇:
1、薪资待遇:5-10K(具体面议),年底双薪;餐费 交通补助另计;
2、晋升空间:每年一次岗级评估及薪酬调整;
3、福利待遇:五险一金 员工关怀 带薪年假。
岗位亮点:
国企背景、环境舒适、节假日福利、个人提升空间大。
工作时间:
08:30-24:00,三班倒。
工作地点:
拱墅区武林广场东通道5号电信大楼/中国电信浙江创新园(杭州市余杭区五常街道溪沁街8号)
1、持物业上岗证,从事物业管理工作5年以上,三年以上同等岗位工作经验,有较丰富的物业现场管理经验;
2、有较强的语言表达及沟通能力,善于与业主及相关政府职能部门沟通,有良好的敬业精神和职业道德,执行力强。
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