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1、部门年度、月度资金计划、员工培训计划、工作计划、项目年度工程设备维保计划的编制及实施;2、项目能耗分析报表提交审批、检查部门内务管理和作业文件归档情况;3、对园区设施设备运行情况的检查、设备计划保养和报事接待及分派执行情况;4、负责本部门人员合理配置;员工考核、培训、发展、骨干员工的甑选、培养等工作;5、对园区设施设备运行情况的检查维护保养;6、制定设施设备的大修计划及实施; 年龄要求:48岁以下 职能类别:物业管理主管
【岗位职责】 1、根据每月业绩目标,进行业绩分解,带领运营团队完成每月招生指标; 2、对运营团队进行常态化内部培训和管理,保证团队人员的成长和稳定; 3、带领运营团队开拓新生资源,建立长效客户关系维护体系,配合做好转介绍和续费工作; 4、校区运营数据把控,对销售数据进行分析管理; 5、组织并参与相关招生转化和市场推广活动; 6、负责保持与大区总部的良好沟通协作; 【任职要求】 1、专科及以上学历,2年以上教育培训行业、销售团队管理工作经验; 2、良好的逻辑思维能力和语言表达能力; 3、具有较强的管理意识、沟通协调能力和执行能力; 【薪资福利】 1、薪酬构成:基础薪资(无责任底薪) 业绩提成 五险 各项福利 综合奖金; 2、团队氛围融洽蓬勃向上,价值观趋同,自律上进的氛围,使公司成为你发展的广阔平台,坚信互相成就。 3、我们有优秀的运营团队,前期对于未从事过教育培训行业的但热衷于此行业的人员前期将给予最专业的培训和良好的工作氛围,期待您的加入! 入职培训、在职培训(内外部培训)、各项集体员工活动、周期性教研活动、优秀员工表彰,团建拓展,外出旅游等。
1、负责商家引进、合同谈判与签订,保障招商工作顺利完成;
2、负责上级完成商业项目前期调研、策划工作;
3、定期进行同类型市场考察工作,掌握市场新动态,完成市调报告;
4、配合上级制定招商工作计划,并完成招商工作;
5、根据客户类别,进行分类汇总,建立客户档案,及时维护。
任职要求:
1、30岁以下,大专及以上学历,专业不限,一年及以上专业市场招商工作经验;
2、普通话标准, 有出色的客户服务意识;
3、较强的业务拓展和人际交往沟通能力,学习能力强;
4、诚实守信、勤奋敬业。
1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
3、做好重大投诉的处理及汇报工作;
4、负责组织及监督客服专员定期与业户主动沟通,对业户反馈问题进行汇总、分析、督促整改; 5、负责组织物业服务费、物业服务相关费用的收缴工作;
6、负责组织开展社区文化活动及各类业户关系维护工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有2年及以上的物业同岗位管理经验;
3、亲和力较强,抗压能力、沟通能力强,团队合作意识强。
工作内容:负责公司内部日常运营管理,优化配置资源激发员工潜力,保证公司既定目标达成 薪资:6-8K,项目激励,年终奖及其他福利 要求:25-35岁,男女不限,2年以上工作经历,有领导力(有带10人以上团队经验者优先) 工作地点:西永
一、团队管理与建设
1、组建与培训:负责客服团队的组建工作,包括招聘、选拔和入职培训,
确保团队成员具备专业能力和服务意识。
2、日常管理:进行客服团队的日常管理工作,包括考勤、排班、加班安排
等,确保团队工作有序进行。
3、绩效考核:制定客服团队的绩效考核标准,定期对团队成员进行绩效评
估,提供反馈和指导,促进个人和团队的发展。
二、客户服务策略制定与执行
1、服务标准制定:根据公司战略目标和客户需求,参与制定客户服务标准
和流程,确保服务质量的统一性和高效性。
2、流程优化:不断优化客户服务流程,提高服务响应速度和问题解决效
率,提升客户满意度。
3、执行与监督:确保客服团队严格执行服务标准和流程,监督服务质量,
及时发现并解决问题。
三、客户关系管理
1、客户咨询解答:负责解答客户咨询,了解客户需求,提供专业、耐心的服务,促成订单成交。
2、投诉与纠纷处理:妥善处理客户投诉和纠纷,协调内部资源,提供解决方案,确保问题得到妥善解决。
3、客户关系维护:通过优质服务维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,促进客户复购。
四、数据监控与分析
1、数据分析:定期整理和分析客户数据、服务数据等,识别服务中的痛点和改进点。
2、指标监控:监控客服团队的业绩指标,如响应时间、解决率、客户满意度等,确保团队达成目标。
3、报告撰写:根据数据分析结果,撰写相关报告,为管理层提供决策支持。
五、跨部门协作
1、与运营部门协作:与运营部门保持紧密沟通,了解销售需求,协助完成销售目标。
2、与供应链部门协作:与供应链部门协作,及时反馈发货环节问题,解决客户服务过程中遇到的问题。
六、持续改进与创新
3、服务创新:鼓励团队成员提出创新性的服务理念和方法,推动服务模式的持续改进。
4、流程优化:根据客户需求和市场变化,不断优化服务流程,提高服务效率和质量。
5、培训与发展:为团队成员提供培训和发展机会,提升团队整体素质和专业技能。
任职要求:
1、大专以上学历,有拼多多、天猫、京东客服同等岗位工作经验者优先;
2、做事认真仔细,责任心强,抗压能力强。
3、办公地点:沙坪坝大学城西永保税B区
岗位职责:
1.负责教学系统内工作人员的招聘、管理及培养;
2.负责对教师教学、教研活动的培训与管理;
3.负责督促教学辅导工作的实施情况;
4.负责老师队伍与教务工作人员的协调配合;
5.负责对教学中出现的特殊情况的追踪了解 ;
岗位要求:
1.具有良好的沟通和管理能力,一年以上课外辅导教学管理工作经验;
2.有一定的领导能力,熟悉课外辅导教学行业特别是教育培训的模式,有实际运作经验;
3.做事条理性强,协调能力突出,善于沟通;
4.敬业、勤奋、有责任心、能承受工作压力,注重团队精神。
1、及时了解技改情况和新产品情况,并根据产品需求计划、制定年度、月度及日生产计划
2 、负责制定生产物资的需求计划
3 、下达生产指令,进行跟踪和指导,根据需求计划的变更及时调整生产计划
4 、受理订单,进行生产安排,并加以跟踪和指导
5 、紧急订单的安排和调度
6 、采购、生产、销售等环节的协调,保证生产所需物料的供应
7、 协调各车间的生产能力,以保证均衡生产
8、 分析、报告生产计划的执行结果,不断提高生产计划的合理性和准确性
9、 完成生产部经理交办的其他任务
薪资面议
上班时间:8:00-17:00
周末单休 五险
招商主管/专员
一、主要岗位职责
1.制定项目租金收入预算及负责执行:审核项目年度租金预算目标,跟踪分析预算完成情况,确保项目达成租金收入目标;
2.完成项目的平均签约率预算:制定合理可行的招商策略,协调品牌资源,完成或超额完成签约率指标;
3.把控项目定位及品牌落位: 在项目定位及调整中提出可行性建议,审核项目业态布局、品牌组合及提升方案
4.执行招商职能管理体系:执行招商工作的制度;
5.前期/后期招商,组织实施与目标商家沟通谈判,拟定租约条款,确保商户如期到位,确保出租率和经济指标的达成;
6.完成上级交办的其它工作。
二、任职资格:
1、本科或以上学历,28-35周岁;
2、技能要求:商业地产招商及商业运营知识;
3、具有行业TOP20以内,三年以上工作经验,两年以上6万方购物中心项目招商经理工作经历,有筹备期项目开业经验;
4、具备一定的管理能力、高效的资源协调整合能力。
三、薪资福利:主管应发工资9000 ,专员应发工资7000 (具体工资标准面议) 五险一金
四、上班地址:沙坪坝火车站
1.年龄45岁以下,有住宅物业保洁,绿化管理经验3年及以上 2.熟练使用办公软件,具有较强的服务意识,沟通协调能力,具备较强的团队意识和责任感。
岗位职责:
1、完成年度财务预算指标,对负责客户的销售业绩、利润、客户满意度等负责;
2、做好客户服务,为客户销售提供解决方案,提高客户满意度,驱动客户发展;
3、掌握市场动态,赢取商品订单,组织落实商品供应,确保商品交付;
4、落实销售运营,进行销售精细化管理,控制成本和损耗,完成销售业绩,提高毛利
5、负责本组织单位的工作事务管理和团队管理工作
招聘要求:
1、本科及以上学历,3年以上快速消费品销售管理工作经验,能熟练操作KA商超客户/电商客户销售管理,有客户采购对接经验
2、市场敏锐、数据敏感,客户导向,较强快速学习和计划管控能力
3、诚信、勤奋、坚韧,自我驱动,团队协作
1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作; 2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复; 3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见; 4、辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施; 5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核
1、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 2、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈; 3、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。 4、组织招聘,线上线下。 任职要求: 1、两年以上人力资源工作经验,上家企业规模在500人左右; 2、人力资源或相关专业本科以上学历; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用。 4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
1、负责项目公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验业主装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施与指导;
4、负责编制设备、设施维修保养计划、管理做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责项目工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、配合客服中心做好业主入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、负责项目内紧急情况的处理工作。
任职资格:
1、年龄50岁以下, 大专以上学历,机电、供配电、设备等相关专业;
2、5年以上物业工作经验,2年以上工程管理工作经验;
3、熟悉各类工程类突发应急事件处理流程,持有相关职称资格证书
4、熟练使用办公软件,具有较好的服务意思和较强的组织能力、沟通协调能力前强,具备较强的目标感和使命感。
1、完成项目食堂档口的招商工作,续约工作,退租后续品牌跟进工作,确保预算达成,最大程度避免所辖区域空铺损失; 2、熟悉购物中心招商流程,商铺的租金、扣率、销售额的换算规律和方法。 1、大专以上学历,年龄25-35岁,踏实勤奋; 2、拥有丰富的商业品牌资源和良好的业内人脉关系; 3、具有优秀的沟通谈判能力,善于整合社会资源。
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