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【工作时间】排班制,每天8小时,每周双休(不一定周六日)
a,7:30-16:30
b,8:00-17:00
c,13:00-22:00
d,10:00-19:00
【福利待遇】
六险一金:入职即全额缴纳
休息休假:双休、法定假期、带薪年假
补贴奖金:免费员工午餐/餐补、绩效奖金
其他福利:温馨的工作氛围、假日福利通通有、大小节日不缺礼物。
【发展晋升路径】专业序列、管理序列双通道发展
1、新人训
2、师徒帮带
3、标准知识库体系分享(周度)
4、竞聘等
【工作职责】
1、确保客户顺利进行产品部署和实施,使客户能够流畅使用产品;
2、及时向客户提供培训和学习资料,使客户能够充分利用产品各项功能;
3、定期与客户进行沟通,了解客户的需求和疑虑,配合企业改善产品体验和服务体验;
4、及时了解及规避客户流失风险,配合销售达成续约和续费;
5、负责对所属客户进行线上问题的答疑、问题整理及分析,找出客户使用中的薄弱点并给与针对性培训及学习指导。
【任职要求】
1、本科及以上学历,专业不限,具备计算机或教学经验者优先;
2、具备较好的沟通协调能力;
3、积极上进,做事踏实灵活。
【写在JD末尾的话】
HR王老师希望有更多热爱教育行业,积极阳光正能量,学习力强的伙伴加入翼鸥,一起用科技“推动教育进步”,帮助全球的老师“培养独立自律的学习者”,贡献自己的一份力量,让每一缕阳光照射到的地方,都有好教育在这里发生。
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