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岗位职责: 1、物业各类文件资料的收集、整理、分类和归档工作,物业台帐建立及管理; 2、客户接待、沟通、问题处理、电话定期回访; 3、物业收费管理;各类手续的办理; 4、协助项目主管管理好保安、保洁、工程的行政纪律和监管工作; 5、完成物业经理交办的其他事务。 技能要求: 1、有内勤管理工作经验,能熟练使用PPT、word等办公软件,有物业行业经验、文字写作特长者优先; 2、熟悉物业管理基础知识,了解物业法律法规及相关的政策规定; 3、具备良好的客户沟通服务能力; 综合素质高,有条理性、逻辑性,良好的职业素养和职业操守,忠诚敬业、为人诚信。
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