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1、负责产品培训体系的搭建及培训师管理; 2、负责产品培训方案的制定及培训计划的推进; 3、分公司培训管理及培训月度、年度考评工作的管理; 4、竞品培训研究及终端话术应对方案的制定。 招聘人数:5人
一、岗位职责 1、负责Vidda品牌平板电视、智能投影、家电周边等产品培训管理工作,制定年度培训规划,产品卖点包装开发,销售技能技巧挖掘; 2、竞品研究,撰写新品培训方案、竞品对阵方案; 3、组织新品上市企划工作,协调品牌与渠道部门,推进新品上市活动的执行落地; 4、参与新品发布会、展会、行业峰会、渠道会议等,扩大产品认知,增强品牌影响力; 5、负责主播、客服的能力认证及培养规划。 二、任职要求 1、本科及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销相关专业优先; 2、2年以上数码品类培训经验; 3、具有良好的表达能力与内容生产能力,主观能动性和责任心强。
1、新品培训方案:产品上市培训工作,产品卖点提炼、统一口径及全国培训方案攥写下发,并闭环管理全国培训落地情况。 2、重点产品多媒体教学素材:将产品卖点可视化,企划重点产品讲解视频、制作产品卖点长图等供分公司演示、讲解、推广使用。 3、我品产品力分析及竞品研究:组织分公司培训师参与总部产品卖点的策划包装调研,并对产品竞争力、产品问题进行汇总分析。梳理竞品产品序列,对阵竞品主销产品输出竞品对阵、反击策略及讲解口径下发各分公司。 4、商家产品培训实施:根据渠道需求,对连锁渠道、TOP客户、自有渠道、下沉渠道产品销售提升培训。 5、研发产品力对接:根据产品周期及上市节奏与研发端对接产品需求及规划,推动研发解决终端出现的产品力问题,并且及时掌握行业动态。 6、案例萃取及用户研究:总部联合分公司每月进行重点产品销售案例萃取编写、收集、提炼,形成可复制、可推广的销售流程、体验流程和用户属性的分析。总部形成推广材料进行全国分享。
岗位职责: 1、统筹负责总裁班班级学员的教学管理工作,保证教学效果; 2、负责学员课程出勤率的管理和监督,课前准备、课中实施保障及服务工作,及课后总结优化; 3、负责班级文化的建立,引导班委工作; 4、策划、组织班级活动,班级活动的主持; 5、负责对学员学习的追踪及了解,随时解决各种突发问题,发挥好学员与学校之间纽带和桥梁的作用。 6、负责学员走访及学员满意度维护,完成各班级转介绍指标。 任职资格: 1、有至少3年以上大客户服务/管理或客服相关工作经验 2、兴趣、爱好广泛,有较强的组织、策划、协调和沟通能力; 3、有EMBA、MBA教育教务(班)主任经验者优先考虑; 4、工作认真负责,良好的服务意识和协作精神,具备处理问题的灵活性和应变能力; 5、热爱教育事业,具备良好的职业道德。
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