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岗位内容:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。
4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
任职要求:
1. 具备基本的职业素养和服务意识,无工作经验者可培训或实习。
2. 良好的沟通能力、表达能力和理解能力,具备团队合作精神和适应不同客户群体需要的能力。
3. 做事踏实认真、细心负责、有一定的工作稳定性和耐心,能够承受一定强度的工作压力。
4. 外语水平不是必选条件,但会英语或其他外语者可优先考虑,熟练使用计算机办公软件操作。
工作职责:
1、为客人办理入住、退换房服务;
2、及时准确的接听/转接电话,记录留言并及时转达;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
4、收发公司邮件、报刊、物品,并做好登记管理及转递工作;
入职要求:
1、形象好,气质佳
2、有酒店前台经验
3、有较强的服务意识,并熟练操作电脑;
4、普通话准确流利;
5、性格开朗爱笑,具亲和力;
福利待遇:
试用期4000 转正4700加提成奖金 包吃住
工作时间:
8小时3班倒(有夜班)
工作地点:朝阳大屯路
岗位职责: 1、接待客人办理各种手续,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记; 2、正常掌握当日酒店客房的需求及供应情况; 3、接受和处理预订部发来的预订信息; 4、保持前台整洁、检查所需表格是否齐全,并报告前台主管; 5、完成领导交待的其他工作。 任职资格: 1、形象气质佳,男生身高170CM以上,女生身高163CM以上; 2、有至少1年以上相关酒店工作经验者优先考虑; 3、能适应倒班、上夜班者优先考虑; 4、公司免费提供食宿,不收费任何押金。
岗位职责: 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2、为客人办理入住登记手续,安排房间 3、为客人办理换房、加床续住等手续; 4、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料 任职资格: 1、有相关工作经验,初中以上学历。 2、形象佳,品德好,素质高,责任心强。 3、计算机熟练,能独立完成办理入住手续。。 4、18-30周岁,普通话标准,身体健康
岗位职责: 为客人提供接待、预定、问询、结账等服务。在任何工作时间、提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 1、为散客、团队、会务人员办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙。 2、随时准确掌握和了解房客状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。 3、负责办理客房地换房手续。 4、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转账单,保险箱使用记录等表单完整的归类、装订、分期保管,并保存好入店客人的资料。 5、做好传真的收发、预订确认工作。 6、按规定程序提供客人留言服务。 7、负责协助前台工作人员办理客人离店结账手续。 8、做好发票统筹及报数工作。 9、负责安排前台人员的班次及休假。 10、检查前台入住客人信息的正确性及完整性。 11、维护老客户,开发新客户,为酒店的销售做好铺垫。 12、定期不定期为前台工作人员培训,使前台的工作效率和服务水平更上一个台阶。 任职资格:18-28周岁,身高160以上,形象好,气质佳,善于表达,工作能力强,有上进心 工作时间:9:00-18:00
岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、女性,年龄18—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高1、65—1、72米。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 4、具备星级酒店前台工作经验或高档写字楼前台接待工作经验者优先。
岗位职责:
A:负责接听酒店前台电话并做记录及客人咨询
B:负责前台客人登记及帮助客人解决酒店相关的要求
C:负责前台的领位及接待
入职要求:
1、限女性、年龄18—33岁,身高1.58cm以上、有无经验均可,公司安排免费带薪培训!
2、 具备一定商务礼仪知识
1、年龄在18-28之间,形象好、气质佳,口齿清晰,普通话标准;
2、具有良好的语言表达能力及良好的人际交往能力;
3、有销售意识、数据意识、和较强的谈判能力;
4、积极热情、爱岗敬业、学习能力强,具有团队协作精神;
5、能适应倒班工作。
1、年龄在18-28之间,形象好、气质佳,口齿清晰,普通话标准;
2、具有良好的语言表达能力及良好的人际交往能力;
3、有销售意识、数据意识、和较强的谈判能力;
4、积极热情、爱岗敬业、学习能力强,具有团队协作精神;
5、能适应倒班工作。
1、年龄在18-28之间,形象好、气质佳,口齿清晰,普通话标准;
2、具有良好的语言表达能力及良好的人际交往能力;
3、有销售意识、数据意识、和较强的谈判能力;
4、积极热情、爱岗敬业、学习能力强,具有团队协作精神;
5、能适应倒班工作。
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
2、文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间:
岗位职责:
为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务;
任职资格:
性格:喜欢与人打交道,乐于助人,喜欢服务行业并能适应酒店的高节奏;
技能:英语能够与外宾熟练对话,有四星级以上酒店接待外宾的前台经验或者外语专科学校以上优先;
外形:形貌端庄,女性身高160cm以上,男性身高172cm以上;
户口不限。
薪 酬:2800-4250元/月
工作时间:早中夜三班倒,一周休两天
公司提供食宿
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面试地址:地铁1号线大望路站B口出,
左手边直走,看到吉野家再左转,
soho现代城B座1704b,
到了直接跟前台说找潘小姐面试即可
考核内容:
为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务
1. 大专以上学历,男女不限;原从事酒店工作,吃苦耐劳,责任心强; 2. 性格外向,善于表达,有一定社会能力;英语六级。3:薪资待遇:试用期底薪3000元+奖金+小费。
5.工作内容:前台接待,领位,接听电话,协助经理工作!
6.招聘要求:限女性,28周岁以下,160cm以上,形象气质好,待人热情。
工作地点:北京朝阳区慈云寺桥东南即是。公司名称:Fraser Residence CBD East - Beijing
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