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岗位职责: 1、全面负责交付后期物业服务团队日常的管理工作; 2、根据物业合同约定内容及标准开展物业服务; 3、负责制定物业服务方案及标准,编制各部门岗位职责及操作指引,并开展全员培训; 4、负责定期就物业服务标准与质量进行沟通,持续提升物业服务品质; 5、建立良好的客户关系,定期沟通,及时了解客户需求,持续提升客户满意度; 6、建立并维护当地行业关系,持续提升公司品牌影响力; 7、负责组织、实施物业前期介入工作,从客户角度提出专业性建议; 8、做好团队建设和人才梯队建设,为项目交付和后续物业工作开展奠定基础; 9、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,物业管理、公共关系相关专业毕业,接受过高端客户服务流程、专业礼宾服务培训者为佳; 2、三年以上物业服务及交付项目管理经验,具备全面的员工培训能力; 3、具备良好的组织协调、计划领导及沟通能力; 4、具备良好的客户服务意识和沟通能力; 5、具有良好的团队管理及沟通协调能力,抗压能力强; 6、熟悉物业前期介入工作。
岗位职责: 1、全面负责交付后期物业服务团队日常的管理工作; 2、根据物业合同约定内容及标准开展物业服务; 3、负责制定物业服务方案及标准,编制各部门岗位职责及操作指引,并开展全员培训; 4、负责定期就物业服务标准与质量进行沟通,持续提升物业服务品质; 5、建立良好的客户关系,定期沟通,及时了解客户需求,持续提升客户满意度; 6、建立并维护当地行业关系,持续提升公司品牌影响力; 7、负责组织、实施物业前期介入工作,从客户角度提出专业性建议; 8、做好团队建设和人才梯队建设,为项目交付和后续物业工作开展奠定基础; 9、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,物业管理、公共关系相关专业毕业,接受过高端客户服务流程、专业礼宾服务培训者为佳; 2、三年以上物业服务及交付项目管理经验,具备全面的员工培训能力; 3、具备良好的组织协调、计划领导及沟通能力; 4、具备良好的客户服务意识和沟通能力; 5、具有良好的团队管理及沟通协调能力,抗压能力强; 6、熟悉物业前期介入工作。 福利:入职即购买五险一金 餐补 话补 车补 绩效奖金 年终奖金 过节费 工作地点:需接受江西省内外派
1) 45周岁以内,***大专以上学历,物业管理相关专业。2) 身体健康,同行业经验5年以上,同岗位经验2年以上,熟悉物业行业流程、运作模式及相关法律法规,有过硬的专业知识、熟悉物业管理相关法律法规,做过盒子商业或街区商业,丰富的物业项目运营管理知识,有物业顾问项目巡场经验;即综合方向;base湖北随州3) 具有较强的组织、沟通及解决问题的能力;4) 有较强的成本测算、合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理合法运用资金,提高增收节支的能力;5) 编制所辖项目物业管理方面之人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划;6) 有较强的团队培训、活动策划等综合能力。 年龄要求:45岁以下 职能类别:物业管理经理
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