与今日招聘企业随时沟通
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【职位要求】:
1、大专学历及以上,可接受无经验,有电话经验可放宽学历要求;
2、良好的沟通、协调应变能力、良好的团队合作意识;
【工作内容】:
根据客户贷款信息,通过电话、信函等方式与相关客户沟通,提醒客户及时还款;
【薪资待遇】:
1、底薪4500 提成 奖金激励,试用期综合薪资6-8k,公司月人均12000 ;
2、享受国家规定的法定假日和年休假期员工生日福利,节假日福利团建聚会旅游,优秀员工奖励;
3、定期举办各类活动,公司定期的员工关怀活动让员工有融洽的工作氛围和愉快的心情;
4、丰厚的内荐奖金;
【晋升渠道】:
1、公司目前在全国有二十多家分公司,每家分公司人均150人,发展稳定,前景大;
2、晋升空间大,所有管理层公司内部提升,两三个月晋升管理层;
3、公司定期为在职员工提供相关免费专业培训,提升个人能力
武汉多家分公司,地址可就近选择!!!
【岗位要求】
1.普通话标准,口齿清晰,无口音;
2.具有良好的沟通表达能力,较强的服务意识,有至少半年以上的客服工作经验。
3.能够承受较强工作压力;
4.善于学习、责任心强、诚实敬业;
5.熟练运用办公软件(Excel,Word)
【岗位职责】
1. 接听用户、经销店人员来电咨询反馈问题,并针对询问的问题按标准解答;
2. 回电处理一线同事记录升级到支持中心的问题,并对相关问题进行对应记录;
3. 受理相关车联网服务的投诉问题,做好安抚;
4. 对用户、经销店反馈异常的问题需编写工单反馈处理,并与用户、经销店沟通确认相关信息;
5. 接听用户、经销店人员来电咨询工单处理进度,需参照工单状态帮助催单或按调查结果指导。
6. 处理临时交待的相关工作。
客服人员
【岗位职责】维护好与客户的关系;及时解决客户遇到的各项问题。
【任职要求】大专及以上。具备良好的沟通能力,良好的客户服务意识。
【工作月薪】4500元 提成。
【公司福利】五险一金、节日福利、带薪培训等。
客服人员
【岗位职责】维护好与客户的关系;及时解决客户遇到的各项问题。
【任职要求】大专及以上。具备良好的沟通能力,良好的客户服务意识。
【工作月薪】4500元 提成。
【公司福利】五险一金、节日福利、带薪培训等。
目前全公司人员500左右,公司有完善的培训制度,没经验没关系,公司提供带薪培训,只要认真努力,挑战高薪,公司晋升空间大,所有管理层都由公司内部提升!
职位描述:
1)通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款;
2)以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
3)教导客户正确缴费方式。
任职要求:
1)高中以上学历,20-35岁,男女不限;
2)良好的沟通﹑协调应变能力、流利普通话;
3)良好的团队合作意训,勤奋务实,工作责任感强;
4)有客服或销售经验者学历可放宽要求;
5)会操作办公计算机。
福利待遇:
1)无责4500 社保 业绩提成 奖励激励,轻轻松松过8000元,稍微努努力过万,业绩优秀者平均薪资15K以上;
2)公司根据业务情况定期组织旅游活动;
3)根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会;
4)晋升空间大,所有管理层公司内部提升 ;
5)员工生日福利、节日福利;
6)工作地点交通方便(附近公交有轨),甲级写字楼办公环境优雅;
7)定期举办各类活动,公司定期的员工关怀活动;让员工有融洽的工作氛围和愉快的心情
8)公司定期为在职员工提供相关免费带薪专业培训,提升个人能力。
上班时间:
1)早上九点-下午六点半,八小时工作制,午休一个半小时;
晋升通道:
专员—组长—经理—分公司经理—分公司总经理—大区总经理(所有管理层皆由公司内部晋升)
有意向可点击沟通投递简历!!!
【职位要求】:
1、大专学历及以上,可接受无经验,有电话经验可放宽学历要求;
2、良好的沟通、协调应变能力、良好的团队合作意识;
【工作内容】:
根据客户贷款信息,通过电话、信函等方式与相关客户沟通,提醒客户及时还款;
【薪资待遇】:
1、底薪4500 提成 奖金激励,试用期综合薪资6-8k,公司月人均12000 ;
2、享受国家规定的法定假日和年休假期员工生日福利,节假日福利团建聚会旅游,优秀员工奖励;
3、定期举办各类活动,公司定期的员工关怀活动让员工有融洽的工作氛围和愉快的心情;
4、丰厚的内荐奖金;
【晋升渠道】:
1、公司目前在全国有二十多家分公司,每家分公司人均150人,发展稳定,前景大;
2、晋升空间大,所有管理层公司内部提升,两三个月晋升管理层;
3、公司定期为在职员工提供相关免费专业培训,提升个人能力
武汉多家分公司,地址可就近选择!!!
【职位要求】:
1、高中学历及以上,可接受无经验,有电话经验可优先;
2、良好的沟通、协调应变能力、良好的团队合作意识;
【工作内容】:
根据客户贷款信息,通过电话、信函等方式与相关客户沟通,提醒客户及时还款;
【薪资待遇】:
1、底薪4500 提成 奖金激励,试用期综合薪资6-8k,公司月人均12000 ;
2、享受国家规定的法定假日和年休假期员工生日福利,节假日福利团建聚会旅游,优秀员工奖励;
3、定期举办各类活动,公司定期的员工关怀活动让员工有融洽的工作氛围和愉快的心情;
4、丰厚的内荐奖金;
【晋升渠道】:
1、公司目前在全国有二十多家分公司,每家分公司人均150人,发展稳定,前景大;
2、晋升空间大,所有管理层公司内部提升,两三个月晋升管理层;
3、公司定期为在职员工提供相关免费专业培训,提升个人能力
武汉多家分公司,地址可就近选择!!!
【岗位职责】:
1. 掌握产品知识,熟悉业务流程;外呼处理投诉
2. 承接由T1坐席在线转接或升级上来的投诉单,通过电话外呼的形式,在规定时间内处理完成.
3. 根据已有问题描述及相关资料,初步了解案件情况,进一步联系顾客确认问题和诉求,并努力解决
4. 如有需要,提前与各地服务网点或支持团队了解背景和解决方案,做好商谈准备,提升一次解决率;
5. 保持对顾客反应的高敏感度,评估顾客进一步升级的可能性,对高风险案例及时上报,降低投诉升级风险;
6. 尝试挖掘投诉造成原因,总结并提出流程或培训等方面的改进建议
【任职要求】:
1、 大专及以上学历。有投诉处理工作经验或家电行业客服经验优先录取
2、 电脑打字速度50字/分钟以上,熟练使用Office办公软件;
3、 较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、 工作严谨,善于分析思考问题,有责任心;
5、 具备非常强的抗压能力,逻辑思维能力、沟通表达能力。性格开朗、外向;
6、 具备良好的协作和服务意识,随机应变能力强。
客服人员
【岗位职责】维护好与客户的关系;及时解决客户遇到的各项问题。
【任职要求】大专及以上。具备良好的沟通能力,良好的客户服务意识。
【工作月薪】4500元 提成。
【公司福利】五险一金、节日福利、带薪培训等。
一、岗位职责:联通华盛通信有限公司北京电子商务分公司在线客服。工作内容是针对客户在线咨询解答消费者疑问,工作内容简单,无销售性质。
二、薪资模式:试用期三个月2800元,三个月后3500-5000。
三、工作要求:
1、21-35岁,有一定的沟通能力;(有客服相关工作经验者可适当放宽年龄要求)
2、具备较强的学习能力,工作耐心仔细;
3、中等及以上学历。
4、打字每分钟60字以上。
5、需要家里有电脑,因为晚班需要居家。
四、工作时间:需能接受倒班,上午8:00到晚24:00之间,按排班走,晚班可在家上。上三休一(轮休制)
五、工作地址:东风西路通信大厦南楼14层(市政府对面)
质检:1.抽听客服的录音,及时发现问题,上报。2.对质检录音不合格的坐席提出问题,培训改正。3.质检报表的制作等。
组长:1.工作的上传下达,业务支撑等。2.对低产能坐席进行提升,人员的培养。3.日常的报表制作、
以上岗位有过客服管理经验的优先考虑
一、岗位职责:联通官方网上商城在线客服。工作内容是针对客户在线咨询通过打字回复解答消费者疑问,工作内容简单,无销售性质。
二、薪资模式:前三个月2800元,三个月后3500-5000元。
三、工作要求:
1、21-35岁,打字速度60字/分钟;(有客服相关工作经验者可适当放宽年龄要求)
2、具备较强的学习能力,工作耐心仔细;
3、中等及以上学历。
四、工作时间:需能接受倒班,上午8:00到晚24:00之间,按排班走,晚班可在家上。上三休一(轮休制)
五、工作地址:东风西路通信大厦南楼14层(市政府对面)
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