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1、根据公司提供意向客户,跟踪潜在客户及维护长期客户,及时准确地了解客户信息,把握客户需求。 2、跟进潜在客户,提高销售效率,实现销售机会到销售产能的转化; 3、预约并拜访客户,为客户现场提供专业的沟通指导,积极提升客户体验; 4、普通话标准,沟通表达能力佳,有电话销售经验者优先职位描述:
岗位职责: 1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作; 2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通; 3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
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