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岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。 联系方式
岗位职责: 1、客户接待、商品和服务销售、执行31项车辆安全检查; 2、对工具、设备进行定期保养; 3、按照客服主管安排工作任务及时完成。 任职资格: 1、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配。 2、良好的团队合作精神。 3、有汽车维修经验者优先。 考核内容: 业绩考核 1.办事效率高; 2.工作质量符合标准; 能力考核 1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识; 2.分析决策能力强,并能正确判断处理; 3.创新能力强,锐意求新; 4.自学能力强,能迅速获取新知识。 态度考核 1.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责; 2.能与同事很好地协作; 3.不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。
职位要求: 1、大专以上学历,中文相关专业; 2、熟悉客户服务体系的管理,3年以上本岗位经验; 3、较强的组织、计划、控制和人际交往能力、应变能力;良好的协调与沟通能力,团队合作意识强;有针对本公司情况整理客服培训教材的能力,有较丰富的培训执教经验; 4、高度的责任心和客户服务意识; 岗位职责: 1、全面负责客户服务部的日常模块化管理和运营工作; 2、建立完善的会员信息收集和数据库管理制度,对客户购买产品明细进行分析对比,为销售策略制定提供数字依据; 3、公司制定各岗位客服服务制度、标准规范和完善本部门岗位职责,优化客户服务流程; 4、与制定各岗位服务质量评价标准和评奖细则及月度、重点活动服务评奖工作; 5、协调及处理客户所有投诉与建议,并与客户保持良好的沟通关系。
市场部专员和客服部专员
岗位要求:为人正直,责任心强,作风严谨,工作认真,有正能量。招聘亮点:每个打工者都想找到好工作,可是如何找到好工作?找工作不光是考虑所做的工作,最重要的是选择行业和公司。行业和公司选择的好与坏直接决定着个人现在和未来的收入水平,还决定着未来发展的前途。好消息来了。我们团队正在大量寻找志同道合人加入。我们是一家正在组建的电子商务新公司,是一家专注电子商务的创新型商业服务公司。我们有全新的使命,全新的工作方式,全新的分配方式。我们致力于从公司到行业的全面创新,我们致力于帮助所有小商家通过实现电商化,为其创造前所未有的新价值。我们前期创业团队的招聘计划是50人。快快来吧,只要你相信改变,相信梦想,加入我们一定会获得令人满意的发展空间和回报。了解详情c.asgfw.com 联系方式
岗位职责: 1、负责中心校区客服工作计划和实施,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、负责客服团队日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、负责制定和监督实施客户服务规范标准和制度; 4、协助优化客户服务流程及客服质量; 5、及时监督处理客户投诉,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系。 任职资格: 1、大专及以上学历,三年以上客户服务经验,一年以上管理工作经验; 2、有良好的协调及沟通能力,较强的组织、计划、应变能力; 3、热爱教育事业,有高度的责任心和客户服务意识及学习能力; 4、有奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间; 5、熟练掌握Office办公操作软件。 工作时间: 联系方式
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
任职资格:1、大专以上学历,计算机相关专业 2、具有3年以上工作经验,1年以上管理经验 工作时间:上午8:00-12:00;下午13:30-17:30
任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
职位描述岗位职责: 1. 在线解答客户的问题,包括售前售后及导购; 2. 接听400电话; 3. 订单的整理及支付状态核准;销售单数及金额的汇总; 4. 物流信息查询及录入; 5. 产品资料整理和录入;商品上下架及分类整理; 6. 其他与客户服务部相关事务。 岗位要求: 1. 打字速度不低于60字/分钟; 2. 能熟练使用office办公软件; 3. 工作热情,有责任心,善于沟通及应变,执行力强,愿意学习; 4. 中专以上学历,对互联网技术,尤其是电子商务具一定知识基础; 5. 熟练使用旺旺及淘宝后台操作。 公司代运营多家淘宝店,天猫旗舰店。正值快速发展时期,更多职位虚席以待,公司将根据业务能力及表现安排更合适您的职位,如文案策划、运营主管、客服经理、项目经理等,为您提供充分的成长空间,期待有青春活力的您的加入,您将于公司共同成长!
会计算机,基础操作,认真负责,辅助项目经理完成项目。 公司待遇优厚 底薪+提成+奖金+餐补+车补 五险一金 带薪年假 待遇3500-5000元 底薪+奖金+补助 五险一金 双休 工作时间:周一到周五,双休,法定节假日休息,带薪年假。 福利:五险一金,节假日礼品,外地员工可提供住宿 点击右下角在线咨询留下电话、学历、专业、年龄,就有机会获得岗位~ 在投递简历之前请在线留下您的名字和电话,以免您的简历被沉底
客服专员/ 实习生 / 储备管理干部 岗位职责 1、普通呼叫中心工作人员职位,协助客户解决疑难问题及投诉处理等任务; 2、了解客户需求,对其购买、咨询等相关问题提供专业咨询; 3、客户受理和客户开通; 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 6、完成上级交给的其它事务性工作; 7、热爱营销行业可优先录取; 任职资格 1、中专及以上学历,性别不限; 2、有较强的服务意思,善于倾听客户需求。有客户接待和服务经验者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 薪酬福利及待遇 1)工作时间:9:00-18:00 每周双休 享受法定节假日 2)试用期:3个月,入职签订实习协议,实习结束通过考核可转为365集团正式员工 3)3个月试用期工资:1500+提成=2000-3000元/月 4)3个月转正后工资:1500+提成+满勤=3000-5000元/月 5)新员工业绩突出有额外的项目奖金鼓励及相应礼品 6)免费提供员工宿舍 7)正式员工享受五险一房(精装福利住房)、带薪年假、工龄工资、公费旅游等诸多福利
岗位职责 为客户提供电话咨询和投诉热线处理工作; 任职资格 1、大专以上学历; 2、有相关工作经验或有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强; 4、普通话标准,声音甜美; 5、熟练使用办公软件; 6、工作时间9:00--21:00 上三休三,每周排班工作; 7、接受节假日排班工作;
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:早8晚5 军转干部,应届毕业生,教师优先考虑 有工作经验优先
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