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岗位职责:
1、产品发货、理货等日常工作;
2、完成领导交办的其他事务;
3、要求工作认真细心,责任心强;
1、具备在热线、纠纷、投诉、全渠道问题定位、协商沟通、复杂问
题解决及风险处理能力,具备主动服务意识;
2、大专及以上学历(优秀可放宽);
3、18-35 岁;
4、普通话标准,会打字;
5、可接受倒班、轮班、夜班。
三、【工作时间】
业务线依照话务需求排班,轮班制,每天 8 小时,做六休一,(超出
当月法定工作日天数,按照 1.5 倍工资)。
四、【薪资范围】
综合薪资 4000-8000。
五、【基本福利】
1、入职即为员工购买五险一金;
2、享受带薪婚嫁、产假、陪产假等法定假期;
3、享受年终奖、带薪年假、定期团建活动、晚班补贴等;
4、享受春节、端午节、三八节、中秋节等节日福利及活动、生日会、
双十一,618,公益日等员工活动
一、岗位职责1.负责维护客户关系,处理售中、售后问题,提高客户体验感,减少店铺损失;2.反馈客户需求,提升公司形象;3.完成上级领导交代的其他任务。二、任职要求1.大专及以上学历,专业不限,有电商客服相关经验者优先;2.具备团队合作精神,认真负责,服务意识、沟通协调能力、抗压能力强3.可接受优秀应届生培养
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