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岗位职责: 1、 负责建立和完善符合公司业务需求的售后服务体系及建立各项管理制度,有一定的管理新思维,将原有的售后管理体系升级 2、 负责售后服务团队的组建、管理、培养及考核,明确售后服务工作范围及职责,制定工作要求、目标、流程、考核方案 3、 负责售后服务部工作,指导、监督、检查本部门各项工作及部门员工的工作完成情况 4、 负责做好售后服务部与公司其他部门之间的沟通及协调工作 5、 配合并支持分公司各项售后问题的跟踪、解决处理 6、 基于客户的需要,优化完善售后服务流程与售后作业程序,以确保公司售后服务的优良声誉 任职资格: 1、 本科及以上学历,机械、机电一体化、电子电气类专业优先 2、 十年以上大型品牌公司设备安装及售后服务经验,其中三年以上管理经验 3、 诚实公正稳重,工作积极主动,良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、 有团队组建及售后服务标准化流程体系建立经验优先 5、 良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力 6、 结果导向,有较强的解决问题的能力 7、 可接受经常出差
岗位职责: 1、 水司政策、法规分析研究,配合接待水司的考察工作 2、 对行业及市场方向及政策的分析,大型行业论坛及课题探讨 3、 与主要战略主管部门及单位建立良好的沟通 4、 负责针对大型战略客户、大型房地产客户、自来水公司等进行拜访、入围及维护。 5、 分公司资源推广规划支持 6、 核心客户的接洽支持 7、 上级领导交办的其他事项 任职资格: 1、 本科及以上学历,不限专业,市场营销专业优先考虑,五年以上相关工作经验,年龄28-40岁之间。 2、 有一定的演讲表达能力,形象气质佳,亲和力强,擅长维护人际关系。 3、 工作经验丰富,沟通协调能力强,可以适应长期出差。
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