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【店长】 岗位职责: 1. 以身作则,带领及激励团队严格执行公司各项规章制度,确保店面高质量运营; 2. 店面日常运营管理,包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等运营管理工作; 3. 针对店面主要损耗产品重点管理,降低损耗; 4. 员工管理:包括但不限于人员招募、培训、发展等; 5. 对外沟通协调,包括但不限于物业、现场客户投诉等; 6. 制作和提供品质如一的饮品和轻食; 7. 突发事件处理。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 接受轮班制工作; 3. 具备优秀的服务意识,团队管理能力,抗压能力强,高效的执行能力及问题处理能力; 4. 两年以上大型连锁餐饮行业或零售行业管理经验。 【副店长】 岗位职责: 1. 品质管理:确保店面员工,按照公司产品SOP标准出餐; 2. 与顾客和同伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务; 3. 协助店长做好门店的整体运营管理工作,包括但不限于负责订货、库存准确性、设备保养及实4. 施计划,固定资产管理等工作; 5. 制作和提供品质如一的饮品和轻食; 6. 店长安排的其他工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,一年以上团队管理经验; 2. 接受轮班制工作; 3. 优秀的沟通协调能力,高效的执行能力,抗压能力强,具备优秀的客户服务意识。
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