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要求:20-30岁,大专及以上学历 月薪4000-6000
金财控股自2005年专注于企业董事长、总经理的财税培训。在全国已 成立55家分子公司,1000名学习顾问。2017年业绩完成6900万,2018 年业绩完成1.41亿,2019年实现近3亿营收。每年有2万多名董事长、 总经理等高管代表企业走进了金财控股的课堂。金财控股的课程受到了越 来越多的企业领导的喜欢,金财控股更懂企业需要什么样的财务。 为更好的服务企业,金财控股于2019年正式成立北京金财财税咨询有 限公司,简称:金财财税学院;是金财控股全资子公司,陆续在全国布局 40+分子公司。 金财财税学院旨在打造全方位提升“财务人员的胜任能力”。切实可行 的帮助企业“围绕财税提升经营绩效,以提高经营绩效目标延伸企业整体 经营团队”的各类培训;将业财融合不止停留在课题之上,更是落地于内 容之上。 如何打造? 一个优秀的财务财务技术专家+职业经理素养+专业能力认证。从“智 能财税”+“人、财、法、税”+“以经营绩效为导向”,切实的帮助企业做 到业财融合。 1、开拓客户,和企业财务部门负责人沟通,进行专业的学习培训服务,课程服务,证书服务,工具使用服务; 2、和企业负责人沟通,提供企业财税培训、企业经营管理培训、工具使用合作、税务筹划服务; 3、达成既定目标,完成团队工作。服务客户,维护客勤关系; 4、邀约客户参加线上线下学习培训课程并进行服务和跟进;
楼兰蜜语是网上专销新疆特产著名品牌,年销售额达3亿元。为适应公司快速发展的需要,特在疆内招聘电商精英: 高中以上学历,一年以上工作经历(有网店工作经历优先),年龄26岁以下,以女性为主,年薪4万元加业绩提成。
处理网上订单,用聊天工具和客户进行沟通;及时处理客户的问题,能有效的与客户沟通; 更新电子商务平台信息,利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流;处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;负责售后服务。 职位要求: 1. 女性,年龄35岁以下。 2. 熟练操作计算机及各类聊天工具; 3. 有客服经验,善于沟通和交流,耐心细致; 4. 具有较强的网络沟通能力; 5. 善于表达,有亲和力,具有良好的沟通能力; 转正后缴纳社保+年终奖
岗位职责:(1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答; (2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务; (3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; (4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报; (5) 完成上级安排的其他工作任务。 任职资格: 工作时间:
岗位职责:从事过客户服务及客户关系管理者优先
岗位职责:协助客服经理,完成客服部门工作;负责客人茶水、点心以及用餐等,有无经验均可,工作氛围舒适,环境优雅!
1、执业护士资格或经正规院校专业培训; 2、具有良好的思想品德和职业道德; 3、身体健康、具有强烈的事业心; 4、年龄30岁以下
岗位职责: 1、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推荐公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。 2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组; 3、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务目的; 4、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见; 5、接听电话要求语气温和,开头语“您好!新疆旭高食品科技股份有限公司”。 6、登记接听登记本,填写来电事由,不管客户是咨询或投诉,应按所接听电话登记在本,并说明原因及处理情况。 7、回访投诉单客户(回访服务态度、产品质量和收费价格合理等情况),并记录在回访登记本上; 任职资格: 要做一名合格的客服人员,应具备很流畅的普通话标准、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释,虚心地听取客户的意见等。 工作时间:10:00-19:00;单休
岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作; 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 9、客户流失率分析与报告。 任职资格: 1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 5、订单的下厂及跟进,出货安排。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
岗位职责: 负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 通过电话负责客户的约访工作; 协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 良好的执行力和团队合作精神 熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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