职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:
工作地点
地址:乌鲁木齐
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
李总HR
阿克苏四通商贸有限责任公司柯坪县分公司
- 交通·运输·物流
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 乌鲁木齐新市东八家户晟和苑
相似职位
-
年薪20W刚需车险电话销售 包吃 14000-20000元乌鲁木齐 应届毕业生 中技中国太平洋财产保险股份有限公司南京分公司
-
商务经理/主管 12000-25000元乌鲁木齐 应届毕业生 大专江苏南通二建集团有限公司
-
业务专员 项目经理 技术人员 5000-8000元乌鲁木齐 经验不限 本科乌鲁木齐天成威迪进出口贸易有限公司
-
商用热水资深销售工程师(新疆) 8000-15000元乌鲁木齐 应届毕业生 本科艾欧史密斯
-
商务专员 5000-8000元乌鲁木齐 1年以上 大专乌鲁木齐隆基永丽贸易有限公司
-
渠道销售代表 10000-15000元乌鲁木齐 应届毕业生 学历不限华为技术有限公司