与今日招聘企业随时沟通
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职位描述:
1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等.
2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等。
3、办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用, 物品放行等手续。
4、管理费及其它费用的收取
5、业主活动的策划、执行
6、社区文化宣传、板报的制作等 。
任职要求:
1、大专及以上学历,有物业客服相关工作经验;
2、认同万达企业文化。
福利待遇:
入职购买险一金、万达员工内部折扣、年度免费体检、每月员工生日会员工活动、稳定年终奖1-2个月、社保公积金全额购买。
职位福利:五险一金、带薪年假、包吃、补充医疗保险、周末双休、员工食堂、多次晋升机会、转岗/轮岗机会
【你的工作】:
依托公司资源,与意向学员进行课程咨询与学习规划(以电销为主,微信QQ为辅)
此职位无需外出,无需开发资源,由公司提供意向客户资源;
由公司提供带薪岗前培训,有无销售经验均可(接受应届毕业生)。
【你的准备】:
年龄18-30周岁,中专及以上学历;
热爱销售,目标感强,具备优秀的沟通表达能力;
需要想干事的伙伴加入
【您关心的】:
1. 精准客户资源:公司给予精准意向资源,客户主动性高、目的性强,无需外出奔走;
2. 行业内极具竞争力薪资福利:无责底薪(4000) 新人补贴 高提成 月度奖金 周激励 社保 工龄工资 年终奖
3、职场精英速成体系:新人培训营、主管培训营、经理培训营及各项职场技能培训,并享受内部员工学历提升优惠;
4、晋升制度完善,晋升机会平等;
5. 不受特殊时期影响,可线上正常办公,薪资正常发放
1.负责的对网络渠道分配过来的意向客户介绍、讲解婚纱照套餐,并且邀约进店。
2.按时完成每日目标,周目标,月目标。
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》
8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)
10、工作责任心
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