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工作内容:主要是在线打字的方式解决乘客与司机出行项目的问题,(会存在部分外呼的现象、没有销售性质)
工作要求:会基本的电脑操作、18-35周岁、大专以上学历有客服经验优先
工资构成:底薪2000 满勤奖100 餐补100 住宿补贴200
综合薪资3200-5000
工作时间:早9点-晚9点 8小时排班制、月休6天
福利待遇:有完善的晋升体系,社保、年假、节假日等
一、工作内容:通过在线的方式处理司机与乘客之间的问题;(有部分外呼场景,无销售性质)
提高用户满意度,有强烈的责任心及服务意识。
二、、职位要求:1、会基本电脑操作;
2、具备较好的学习能力和服务意识;
3、中专学历及以上;有客服类工作经验优先;学历也可放宽;
4、18-35周岁男女不限;
三、工作时间:8小时排班制,月休6天
四、薪资以及福利待遇:培训期:10天,培训期补贴50元/天,测评通过后上岗。
1、 基本薪资:底薪:2000元 满勤奖100元 餐补100元 住宿补贴200元,新工享有两个月600元绩效保护及大专以上学历补助200元,综合薪资3500-5000元
2、绩效:按照单量计算,多劳多得
3、长期工享有公司完善的福利体系,如社保、年假、节假日福利等。
五、晋升通道:A、管理路线晋升:储备组长-客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升:客服专员 培训/质检 质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升
5、免费提供住宿,水电免费
6、可以接收实习生
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