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1、熟悉公司基本情况、了解部门制度与对应岗位的工作职责,掌握部门整体的工作流程; 3、完成公司对储干个人成长各阶段的规划目标; 4、能通过学习迅速胜任各岗位工作; 5、为部门工作提供建设性的建议,协助直属上级做好岗位工作及团队管理工作。
岗位职责: 账单分期 :座席将使用银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的现有客户。与客户通话期间,促动银行信用卡优质客户办理分期业务,将可分期的交易和/或可分期额度申请为一定期数的账单分期交易,让客户体验全新的还款方式,减轻客户的还款压力。 福利待遇 : 1.薪资:基本工资+绩效奖金+补助+五险+省内外旅游+年终奖等等 2.朝九晚六,做五休二,享受国家法定节假日. 晋升空间 : 客服—资深客服—组长--主管 应聘要求: 1. 年龄18-35,性别不限,学历专科以上,专业不限。 2. 良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准,有服务意识; 3. 有自信,能够承受一定压力,勇于挑战高薪; 4. 熟练运用办公软件,会电脑操作; 5. 有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先; 对信用卡客户账单办理分期付款业务
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