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岗位职责: 1、协助教务主管进行日常教务综合管理,对教师的教学质量进行跟踪、反馈、调查、分析; 2、及时了解、跟进学生的学习情况、心理情况,发现问题并提出解决方案; 3、通过家长会、正式沟通或非正式沟通等渠道,收集学生家长反馈的信息,以提升我校的服务水平; 4、搭建服务管理体系,维护好学生、家长与校方之间的关系,提升学生家长满意度; 5、宣传教学文化,营造积极、向上、轻松、愉快的教学氛围。 任职资格: 1、大专及以上学历,有班主任或客服相关工作经验者优先; 2、形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力; 3、口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力; 4、头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强; 5、做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强; 6、热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听; 7、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末); 8、熟练使用OFFICE办公软件。 会有加班
工作职责: 1、制定、组织和实施学校教育教学工作计划,制定和完善各项教学常规,建立正常的教学秩序,以保证教学计划的顺利实施; 2、协助校区全面贯彻执行教育教学计划,妥善安排学校的教育教学管理工作; 3、根据工作需要和师资队伍情况,提出新学期教师安排初步意见,经董事长批准后执行; 4、对各学科教学计划进行检查和指导,有计划、有目的地参与教研活动; 5、分析全校教育教学质量状况,针对共同存在的问题与教学部长一起研究改进的措施和办法; 6、在教学质量管理过程中,检查监督各年级、各学科的教学目标完成情况 7、负责做好教务行政工作,安排好因公、因病、因事教师的代课,统计教师出勤情况,管理教师业务档案,合理科学地安排作息时间表、课程表,确保学科课程与活动课程的落实; 8、主持部门内工作会议,总结交流教务处部门工作,解决存在问题,安排教务处人员值班。 任职要求:1、热爱教育行业,师范类相关专业本科及以上学历;2、有过3年以上一线教学经验,3年以上团队管理经验;3、熟悉行业发展动态及教师心理特征,准确把握教师心态;4、较强的统筹能力及大局观念,优秀的协调沟通能力,高度敬业精神及团队精神。
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