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接收无经验,纯小白,无销售性质,纯客服
【工作内容】
通过外呼形式处理大盘升级工单,解决商家可支持处理的疑难问题,推动平台产品,规则优化。
【薪资待遇】
综合薪资4-6k 多劳多得,上不封顶
【上班时间】
8小时工作制,排班双休
班次如下:
9:00-18:00,10:00-19:00,
12:00-21:00,15:00-24:00
(后面两个班次算晚班,每周1-2次,有35元/次晚班补贴)
【其他福利】
入职就缴纳五险一金、提供公司免费住宿/交通补贴(二选一),餐饮补贴,带薪年假,免费停车,定期团建活动,晚班补贴,亲情补贴等
职位福利:五险一金、节日福利、周末双休
职位亮点:五险一金,月休8天,免费住宿,带薪年假
带薪年假 入职缴纳五险一金 双休 提供员工宿舍
不是店铺客服,不用卖东西,岗前带薪培训 没有经验无需担心! 无销售性质
1.【工作内容】
通过在线打字的形式 为客户解决问题 无销售性质。
2.【岗位要求】: 18-35周岁;
大专学历以上,条件优秀者放宽至中专
3.【上班时间】8小时排班 (节假日上班有3倍工资)
4.【薪资待遇】:综合薪资4k-7k;(多劳多得,上不封顶)
5.【其他福利待遇】:
员工宿舍/公司班车+带薪培训等、带薪年假、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等。
6.【晋升机制】
1. 横向发展:一线-主管-经理-总监;
2. 纵向发展:QA、培训师、数据分析师
提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台
招聘客服专员,年后找工作打算换工作的朋友感兴趣随时和我联系~
工作地点:衢州市柯城区衢时代创新大厦
职位类型:淘宝天猫消费者/商家客服
职位简介:月休八天,15号前入职缴纳五险一金。平均薪资:4000-7000 。多劳多得~
工作内容:通过在线打字或者热线通话的沟通方式,解决消费者/商家在平台遇到的问题。
要求:会基本的电脑操作,有一定的抗压能力,勇于挑战自己。
感兴趣有想法快与我联系看看吧~
岗位要求:
1、本科及以上学历,5年以上呼叫中心从业背景,5年以上管理经验,具有在/热线双重业务经验,过往所负责团队人数不低于200人;
2、强烈的责任心,能够独挡一面,良好的团队合作精神,优秀的团队建设和管理能力;
3、具有较强的人际沟通协调能力及抗压能力,擅长跨部门协作。
4、优秀的数据分析和成本控制能力,具备项目管理经验,能以项目形式对新业务进行导入落地
5、精通业务分析,熟悉运营管理,充分理解组织架构、薪酬绩效、制度流程对业务的实际影响。
岗位职责:
1、 全面负责所带业务的运营及管理工作。保障并达成业务目标,提升服务体验;
2、监督招聘及培训工作的落地执行情况,确保人员输送质量及留存;
3、熟悉客服中心排班、场控、班组管理的关键点,及时传达、安排现场工作,有效应对大促、应急状况下的现场调度;
4、对团队的业务数据进行分析,定期反馈,并拟定改善方案,确保服务品质;
5、重视员工的发展需求,激发团队潜能。提升组织温度,营造正面积极的文化氛围;
6、向客服主管和小组长提供技能和专业知识方面的辅导,确保下属技能和知识能够满足项目管理的要求;
7、合理利用资源,控制效率与质量平衡,有一定的成本管控能力。
薪资范围:9k-15k
工作地址:浙江衢州
岗位职责: 1、 负责淘宝、抖音、拼多多店铺的售后客服工作; 2、 通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品、促成订单成交; 3、 及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 4、 协助主管处理其他事务; 任职资格: 1、 18-35岁,打字速度50字/分钟以上; 2、 有1年以上淘宝经验优先,熟悉淘宝规则,可独立操作淘宝订单后台; 3、 善于交流,有耐心及责任心。
带薪年假 入职缴纳五险一金 双休 提供员工宿舍
不是店铺客服,不用卖东西,岗前带薪培训 没有经验无需担心! 无销售性质
1.【工作内容】
通过在线打字的形式 为客户解决问题 无销售性质。
2.【岗位要求】: 18-35周岁;
大专学历以上,条件优秀者放宽至中专
3.【上班时间】8小时排班 (节假日上班有3倍工资)
4.【薪资待遇】:综合薪资4k-7k;(多劳多得,上不封顶)
5.【其他福利待遇】:
员工宿舍/公司班车+带薪培训等、带薪年假、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等。
6.【晋升机制】
1. 横向发展:一线-主管-经理-总监;
2. 纵向发展:QA、培训师、数据分析师
提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台
衢州的邮政信息发布!!!!招聘邮政客服,主要处理邮件丢失、查询、受理等工作,薪资基本工资 绩效,基本工资2500,各种补贴300 ,绩效差不多500-1000,一个月保证休息4天,轮休制,工作轻松!!!!无销售性质!!!
职位福利:上不封顶、多劳多得、加班补助、绩效奖金、五险一金、无官僚风气、优秀员工奖金
职位亮点:国企单位,工作轻松
1、工作职责:在线打字的形式接收天猫商家用户线上咨询,为其提供解决方案,比如规则专线承接投诉、被投诉、发票问题等业务内容;
2、上班时间:每天工作8小时,双休排班制
3、薪资待遇:综合薪资4k-6k ;
4、基本福利:入职当月缴纳五险一金、提供免费住宿、年终奖、带薪年假等
你的工作:
为客户提供咨询服务,给其解决问题,无销售性质。
上班时间:
8小时工作制(培训期9点-18点、周末双休)
月休8天
薪资及福利待遇:
1.综合薪资5000-10000 ,入职当月缴纳五险一金。
2.提供公司对面100米免费住宿(公寓式宿舍,拎包入住)
3.带薪年假5-15天。
4.公司定期组织丰富的员工活动(游园会拓展娱乐活动等)。
岗位晋升:
管理线:一线小二--客服班组长--主管--项目经理
专业线:一线小二--专席、培训、质检、现场调度员、专家、经理
薪资待遇:平均薪资4000-8000 多劳多得上不封顶。
岗位职责:淘宝平台外呼服务用户,帮用户处理订单交易遇到的问题。是官方客服,不含销售性质。
任职要求:有服务意识,打45字/分钟,学历,中专高中及以上。
岗位福利:五险一金,带薪年假,公司附近100米宿舍。团建活动,节日福利等。
薪资待遇:平均薪资4000-8000 多劳多得上不封顶。
岗位职责:淘宝平台外呼服务用户,帮用户处理订单交易遇到的问题。是官方客服,不含销售性质。
任职要求:有服务意识,打45字/分钟,学历,中专高中及以上。
岗位福利:五险一金,带薪年假,公司附近100米宿舍。团建活动,节日福利等。
1、工作职责:在线打字的形式接收天猫商家用户线上咨询,为其提供解决方案,比如规则专线承接投诉、被投诉、发票问题等业务内容;
2、上班时间:每天工作8小时,双休排班制
3、薪资待遇:综合底薪2600 绩效,综合薪资4k-6k;
4、基本福利:入职当月缴纳五险一金、提供免费住宿、年终奖、带薪年假等
不带销售性质,纯客服,可接受纯小白
【工作内容】:
通过外呼处理平台消费者的问题,根据业务流程给出解决方案
【上班时间】:做五休二,8小时排班,月休八天
薪资:4-7K(不封顶)
【任职要求】:
1、年龄在18-35周岁;
2、普通话标准,具有良好的沟通协调能力,服务意识强,逻辑思维清晰;
3、基本计算机操作技能;
4、可以接受轮班制。
【其他福利待遇】:
入职缴纳五险一金+员工宿舍﹣带薪培训等、带薪年假、定期团建活动等。
提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
一、岗位职责:
1、通过在线文字、电话等渠道提供专家化、情感化的服务;
2、接受并处理客户咨询、投诉及需求,指导客户正确使用公司产品,解决用户问题。及时汇总、分析、反馈用户意见,主动提出合理化建议与方案,促进产品成长和优化;
3、包括但不限于解决客户问题、安抚用户情绪,能主动发起用户维护关怀,建立良好的客户关系,降低用户流失率。
4、及时处理上级分配的其他工作任务。
二、岗位要求
1、大专及其以上学历,不限专业;
2、诚实可靠、积极上进。具有优秀的团队合作精神,较强的学习能力和执行力,入职会有相关培训;
3、心态积极乐观,有较强的情绪消化能力,不易被负面情绪影响;
4、善于沟通,具有亲和力,能主动关注和挖掘客户需求,及时解决和反馈;
5、打字速度55字/分钟以上,普通话标准,发言清晰,熟练使用计算机;
6、具备良好的服务意识,能够适应客户服务的轮班制度,2年以上电话接线经验或半年以上客诉经验,有培训经验者优先考虑。
三、工作时间
9:00 — 18:00; 9:30 — 18:30;做五休二
薪资待遇:
1、底薪3000 餐补500 全勤100 绩效0-2000;
2、入职即缴纳五险一金,随时保障人身安全,另有各大节日福利,团建;
3、享国家规定带薪年假、法定节假日、年终福利;
4、带薪培训,入职后由内部资深培训师对新员工进行专业知识培训,完善的个人发展体系,巨大的职级提升空间;
5、办公环境配备空调,冰箱,微波炉以及休息室,全方面提供舒适的工作环境;
招聘客服专员,年后找工作打算换工作的朋友感兴趣随时和我联系~
工作地点:衢州市柯城区衢时代创新大厦
职位类型:淘宝天猫商家回访(此岗位需要已毕业的同学)
岗位内容:上班时间是9:00-18:00,纯白班,无晚班夜班。月休八天(做五休二),15号前入职缴纳五险一金。有带薪年假、免费住宿、住宿、团建活动。平均薪资4000-6000,薪资结构底薪2000 100全勤 200交补 1800绩效,绩效部分多劳多得~(住宿同学无交补)
工作内容:通过外呼电话的沟通方式,解决消费者和商家之间的一些问题。
要求:会基本的电脑操作,打字要求45/分钟。有一定的抗压能力,勇于挑战自己。感兴趣有想法快与我联系看看吧~
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