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职位描述
1、负责配送站点团队组建,包括配送员自主招聘及兼职储备,站点面试、岗前培训,配送员培养、站点日常管理、传达并落实公司下发的各项规章制度;
2、负责配送站点整体运营指标的达成(超时、异常、差 评、人效、出勤率等) ;
3、负责配送站点整体服务质量持续提升、保障用户体验;
4、负责站点日常运营(如早会、 巡店、处理客诉处理、异常处理、数据分析等。)
5、时刻关注配送员动态(心态、情绪)使团队稳定发展,对于存在隐患的配送员给予正确引导并提前做好准备,关注配送员人际关系,杜绝拉帮结派搞小团队的现象发生;
6、巡视、检查配送员服务和安全措施是否到位,降低配送风险指数;
7、负责站点各项物料管理,做到账物相符;骑手个人与装备安全.卫生检查;
8、负责站点人员及站点财产安全工作。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、节日福利、定期体检、补充医疗保险
职位亮点:五险一金 固定团建 下午茶 早午饭
1、完成部门收入开发指标2、协助处理客户异常,提升散客收入3、团队管理,有同行管理经验优先原标题:《濮阳市区诚招门店经理(非中介)》
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