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岗位职责:
1、负责咨询电话的接听及信息记录工作;
2、负责日常关系维护,定期进行客户回访跟踪服务,做好培训动态宣传工作;
3、接待来访客户:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解信息,选择签订适合的培训课程;
4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理,组织已报名学员的上课;
5、通过多种形式实施校园地推活动,确保培训动态有效宣传到位;
6、完成其他临时性工作。
任职资格:
1、年龄35岁以下,专科以上学历,熟知教育行业或具有销售相关经验者优先;
2、普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力强,抗压能力强,富有责任心。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包住、通讯补助、带薪年假、员工旅游
1 熟悉学校课程
2 销售技巧
3 服务热情
4 爱孩子 爱工作
1.对电话咨询及网上咨询的客户问题详细解答,挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐; 2. 独立并高质量完成来访客户的接待,向其介绍课程及相关服务; 3. 主动努力回访,有效沟通,解决客户的问题; 4.根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务; 5. 建立和维护客户关系。 【岗位要求】 1、优秀的语言表达能力及谈判技巧; 2、积极主动,抗压能力强; 3、具有较强的市场开拓能力、强烈的进取心和敬业精神; 4、独立分析问题的能力和快速学习能力; 5、良好的团队合作精神和社交技巧及沟通协调能力; 6、专科以上学历,一年教育培训销售经验,熟悉教育培训行业流程优先。
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