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岗位职责 1、依托光大银行后台数据,通过银行官方电话热线95595致电给持卡客户为其办理信用卡账单分期相关业务,员工配有银行工号和系统; 2、执行各项业务操作标准,完成通时通次基础指标; 3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常及时向上级汇报; 4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。 任职要求 1、18-35周岁,男女不限,大专及以上学历,学历可以放宽至高中或中专,专业不限; 2、口齿清晰,普通话流利,有良好的语言表达和沟通能力; 3、积极乐观有上进心、有较强的服务意识、责任心和团队合作精神。 薪资待遇 3000 + 绩效,综合收入4k-12k元,上不封顶,目前该岗位员工平均收入在6k以上
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