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因公司年内计划扩展,特聘:德清网点区域负责人及各部门经理、文员、销售主管、销售助理及售后服务专员、信用卡及pos机业务人员。 要求:高中及以上学历,年龄在25-45岁之间。有一定的销售从业经验,能吃苦耐劳,有良好的语言沟通能力及管理能力。有兴趣者可直接联系或者投递简历。 联系方式 联系电话: [查看] 在线沟通: 工作地址: 湖州德清县武康镇 ( 湖州 - 德清 ) 查看地图
岗位职责:细心、耐心、认真 任职资格:有1年客服经验,了解行业规则 工作时间:早9点 晚22点
岗位职责: 1.通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售后工作; 2.根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导客户下帮助客户实现购买及支付全过程; 3.对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等; 4.通过旺旺和电话对老客户进行售后回访,客户关怀和后期良好的维护,及时解决买家反馈的售后问题,处理客户的中差评和维护店铺的好评率。 任职要求: 具体要求: 1. 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 2. 热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,不断接受公司的各项业务和技能提升培训,要求工作稳定,最少工作一年的准备。 3. 有电子商务或相关网店经验,例如淘宝、拍拍、易趣、相关论坛销售经验优先 工作时间: 会有加班 需要管理团队 考核与晋升: 客服专员客服主管客服经理客服总监 联系方式
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