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1.负责前台总机转接; 2.会议室预定; 3.日常报销; 4.熟悉办公软件
1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3.对客户的电话,及时传达到客户服务团队; 4.负责公司展览室讲解,并保持整洁干净; 技能要求: 1、具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、熟练使用各种办公自动化设备; 4、性格开朗,具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责办公室及宿舍环境管理工作
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、女,身高160cm以上,形象好,气质佳,年龄18—28岁,
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间:常白班,月休八天
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