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1、负责接听业主来电来访工作,及电话回访等
2、处理前台日常工作,如物业费的收取、资料整理等
1、有良好的沟通应变能力及吃苦耐劳的精神。 2、负责来访客户的接待和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误。 4、维护前台区域内的整洁及花草养护工作,展示公司良好形象。 5、负责前台相关文件、快递以及雨伞、安全帽等物品的领用登记、设备的盘点及申报工作。 6、协助公司会议的召开,准备好茶水、桌椅摆放、负责茶水杯的清洗消毒工作。 7、负责茶水间咖啡机、消毒柜的日常维护工作。 8、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。 9、完成领导交办的其他或临时工作。
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