与今日招聘企业随时沟通
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工作职责:
1、电子商务网站在线客服人员,通过电话、在线工具(企业qq,msn,在线客服)解答客户咨询。
2、负责网站订单的处理和提交。
2、负责协助客户查询订单状态,查询订单配送情况;
职位要求:
1、普通话标准,声音甜美,口齿清晰,表达流畅;
2、耐心有责任感,善于沟通,工作认真,有良好的服务意识;
3、年龄18-26周岁。
4、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
5、有团队合作意识,能吃苦、能长期稳定工作.
福利待遇:
1、三个月试用期后投五险、每周休假1.5天
2、优秀员工每年两次带薪旅游(国内+国外)
3、中秋、新年等重大节日福利
4、企业大学内训课程+外出培训机会
5、企业运动会、年会、聚餐等活动活动。
岗位职责:
1.通过网络与咨询者沟通并回答相应问题,发现潜在需求并整理。
2.打字速度快,工作主动、有耐心、热情。
3.人品善良,勤劳质朴,有吃苦耐劳精神。
任职资格:
1.具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,回答客人的提出的问题。
2.有团队合作精神和集体荣誉感。性格温和,认真细致,对工作责任心强,领悟力强,对布置的任务高效完成。
福利待遇:
1、我们每年为优秀员工提供国内外两次带薪外出培训机会,让员工学习外来思路、开阔视野的同时,欣赏当地优美风光,放松身心。
2、我们为您提供家一般温暖的文化氛围,春节、中秋都会为您和家人送上最真诚的祝福和节日福利,让您愉快的欢度佳节
3、我们有完善的内训体系、强大的内训师队伍和广阔的晋升空间,让你在学习中成长,在成长中进步,成就自我。
4、快乐是我们推崇的工作态度,运动会、年会、聚餐……丰富多彩的文化活动可以彰显你的活力和力量,品味工作之乐。。
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