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一、提高酒店的服务质量,使客人真正有宾至如归的感觉。
二、增强员工的劳动纪律性,同时也使员工真正做好自己的事,增强员工的服务职能和职业意识。三、制定酒店质量督导检查罚款的有关规定。
四、负责对店内整体服务、卫生质量检验,对门店进行全方面检验、监督和协调。
五、依据酒店经营方针和各项工作标准制订企业质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。
六、搜集、整理、分析、调研、储存、反馈、传输店内店外品质管理信息,并确保信息真实性,切合实际地提出合理化提议和处理方法。
七、在工作过程中,如遇重大问题,有责任报店长,确保酒店服务保质保量,维护服务信誉和消费者利益。
八、总结整理常常出现问题,归纳成培训材料,给各岗位责任人立即落实传达,避免同一事件再次发生。
九、提升酒店外部服务品质公众形象,严格酒店日常用语、行为、流程管理,严格员工服务质量。
职位要求:
1、学历:全日制大专以上学历
2、专业:不限
3、工作经验:3年以上酒店工作经验。
4、技能技巧:熟悉酒店所有岗位的操作流程,具有文字功底。
5、培训经历:受过星级酒店相关知识技能的培训。
6、政策法规:了解酒店行业相关法律法规。
7、职业资格:经培训考试合格上岗。
8、健康/年龄:身体健康,年龄25-35周岁。
9、其他要求:热爱酒店事业,品行端正,责任心强,善于建立人际关系,善于沟通,稳重踏实。
注:***
协助公司制定供应战略规划,为重大供应决策提供建议和信息支持
组织建立和完善公司供应管理体系
负责对供应商管理
部门组织管理工作
职位福利:五险一金、年底双薪、包住、高温补贴、带薪年假
岗位职责
1、遵循店面规章管理制度,做好店面卫生清洁;
2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
5、做好所负责区域的卫生清洁工作;
6、完成上级领导交办的其他任务。
上班时间
倒班上午班是7:50-16:30,下午班12:30-21:00,倒班上六休一。大班7:50-21:00,大班上三休一。
薪资待遇
5-8,具体面谈,五险。
各种生日福利,礼品卡,五险等优厚待遇期待您的加入~
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