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岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
1.年龄18-30岁,五官端正,身高172Ccm以上;
2.口齿清晰,掌握基本外语;
3、能适应倒班,有相关工作经营者优先考虑。
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄。
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平。
4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
岗位职责:
任职资格:职位描述:
1、在前厅工作记事簿上签到并仔细阅读上一班未完成事项。
2、熟练掌握前厅接待与问询的工作程序。
3、负责为宾客办理入住登记手续,耐心回答宾客的询问。
4、掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况,主动为宾客提供服务,善于用微笑接待宾客。
5、了解当天在酒店举办的各项重要活动和宴会以便做好针对性服务。
6、制作前厅有关统计报表,及时与有关部门沟通情况。
7、管理酒店客用房间钥匙。
8、保持工作区域内的清洁卫生,保持各种工作用表及文件夹摆放整齐,井然有序。
9、抓住时机推销酒店服务项目。
10、做好check-in、check-out 的对客服务流程。
素质要求
基本素质:具有强烈的工作责任心、细心。
自然条件:性格外向,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅。
文化程度:大专以上学历。
外语水平:良好的日语听说能力,有英语基础更佳。
工作经验:1年以上酒店工作经验为佳。
特殊要求:待客主动热情,乐于关心客人,善于观察,精神饱满,工作细心。
工作时间:
岗位职责:1.来访人员接待;
2. 带客时要主动与客人沟通并介绍公司的服务项目,确保不漏带客人。
3. 负责公司对客人的迎接、带位、送客工作。
任职资格:年龄28周岁以内,身高163cm以上,有茶艺工作优先;
1.女,身高 160cm 以上;年龄18-28岁;形象气质佳;
2.初中以上文化程度;
3.有较好的待人接待能力,良好的亲和力,善于沟通,有无经验均可。
月入4300-6000元本岗位提供住宿(空调、热水器、无线网络)+工作餐+绩效考核+业绩提成+工龄奖+月休4天.
备注:请在早上10点到晚上18点来电咨询。谢谢!
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