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一、2020年春季北京中关村周二至周六行业专场招聘会 参会日期: 周二 北京英才网-热门行业综合招聘会 周三 物业、酒店餐饮行业招聘会 周四 北京销售、市场营销专场招聘会 周五IT电子 云计算 大数据 人工智能 互联网招聘会 周六“金色职场”大综合人才招聘会(推荐场次) 展会时间:09:00-13:30 展会地点:中关村创想人才市场 会员套餐报价: 1、500元2场、夏季特惠:定一场送一场。 2、北京人才市场微信公众号信息发布(周一至周五发布)1200/月。 二、2019年春季北京立水桥营销.毕业生专场招聘会 会议时间:11月8日、11月22日、12月8日、12月20日(9:00-14:00) 会议地点:祥和珠宝古玩城一层(地铁立水桥站北行50米即到) 收费标准:标准展位A600元 2×2M 展位、一桌二椅、海报、求职登记表、笔。 会议类型:营销、毕业生综合 2020年2月15-16日北京国展大型综合招聘会A展3980元,V展4280元 2020年春季北京农展馆大型人才招聘会/4280元,4980元 咨询电话:18701562488微信同号、010-5166 0235 联 系 人:谢老师 QQ:2791975399 “金色职场”求职招聘群 进群方法:加微信“18701562488”由于群内人员众多需群主邀请进群。 更多招聘信息请添加微信公众号:北京英才汇、北京市人才市场 广而告之:省级/国家级报纸刊登:软文、硬广、商业广告、注销公告、声明公告、拍卖公告、法院公告等各类声明公告。 请添加微信:18810288978,QQ:3250057462
岗位职责:1、协助育种经理做好育种项目方案的实施 2、资源材料的种植、田间管理 3、田间的鉴定、特征特性观察记载 4、试验数据的计算机录入与初步分析 任职资格:农学、植物遗传育种等相关专业大专及以上学历;掌握基本的育种理论和方法;具有较强实践动手能力
工作内容:
1.通过录音反馈员工的问题(业务、操作、服务、技巧、话术、流程、投诉隐患);
2.通过录音反馈出员工的问题,能提出有效的培训方案;
3.能对整体呼叫中心质量提升提出改进方案;
4.与各部门承接对接工作;
5.业务知识的汇总;
6.协助完善呼叫中心现有流程;
7.协助完善呼叫中心质量体系;
工作职责:
1.完善呼叫中心质检标准;
2.完善呼叫中心监控方式,制定监听评分标准;
3.按规定完成呼叫中心抽样监听及评分工作;
4.监控呼叫中心座席人员工作,必要时对座席人员进行在线指导;
5.收集监听中的问题,及时反馈,并形成监听质量分析报告;
6.通过其他部门提供的资料和通过监听收集的素材,汇总、整理、编写案例分析;
7.收集并提出培训需求和信息资料改进意见;
8.协助进行培训工作;
9.依据相关资料,对质量趋势做出判断;
10.质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平;
工作地点:北京市海淀区知春路
职位申请(APPLY NOW):
https://app.wblt.ccms.teleperformance.com/cgi-bin/employeeApplicationTPCN?source=external&location_ident=266
所有合格申请者都将得到平等的录取评估,评估时将不会考虑以下因素:种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、性取向、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等 。
岗位职责:
1、进行录音的监听,概括、分析、总结问题,对客服人员的表现进行客观的评估和反馈;并分析提供培训素材,负责项目培训;
2、负责部门质检流程、业务流程、话术的制定、更新优化与整体培训;
3、辅导提升客服人员服务技能,提升服务质量;
4、相关质检、培训报表、客服月报的制作。
任职资格:
1、专科及以上学历,1年以上的质检工作经验;
2、较强的语言表达能力、协调能力、书面文件表达能力,较强的分析力、应变能力、良好沟通能力;
3、有团队管理经验,优秀的客户服务意识;
4、具备良好的执行力,较好的培训能力;良好的职业素养与职业道德;
5、具有较强的学习能力以及上进心;能建设团队及承受工作压力和挑战;
6、能够熟练使用办公室软件,尤其是word、excel、ppt,良好的数据分析能力,会使用Visio优先考虑;
7、能独立工作,合作意识强,具备很强的责任;
8、能自行针对部门需求开发并讲授课件; 熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发经验优先考虑。
9、英语精通,口语流利。
专业知识优先:
1、了解进出口基本业务知识优先;
2、了解检验检疫相关业务优先;
3、有报检员或报关员证优先。
2012年方正科技客户联络中心与爱普生携手合作,为爱普生在大陆及港澳地区的万千企业及个人客户提供客户服务。
1、通过接听电话的方式为EPSON产品的使用客户(企业及个人)提供产品使用咨询及技术故障支持;
2、受理客户投诉并进行处理;
3、通过提供优质的售后服务,提升客户对品牌、产品的满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历(必备条件),20-30岁左右,计算机相关专业优先;
2、普通话标准,思维清晰,具有良好的理解、沟通和表达能力;
3、计算机使用熟练;
4、性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神。
薪资福利:
1. 底薪1700元+绩效基数700元(多劳多得)+餐补10元/工作日+工程师等级津贴100元-800元不等,综合薪资2600-3400元。
2. 入职前带薪培训3-4周,培训期工资80元/天。
3. 午餐补助:10元/天(正式上岗后随工资发放)。
4. 工作时间:8:30-17:30或9:00-18:00,周末双休。
5. 法定节假日照常休息,年休假及国家规定带薪休假均可享受。
6. 签订劳动合同,缴纳五险一金;
7. 入职后公司可以提供有偿住宿,小区环境,4-8人/间,设施齐全,已开通宽带和有线,有厨房,周边生活便利(电视/冰箱/微波炉/洗衣机/热水器/饮水机/燃气灶/油烟机/空调),需缴纳300元/月管理费,水电费和宽带费平摊。
8.其他福利:免费旅游或拓展、传统节日福利、生日会、年终奖。
工作地点及交通:
公司地址:北京市中关村北四环西路52号方正国际大厦;
交通路线:地铁4号线中关村站A口出或公交车中关村南站下车;
面试时需携带:
1、需带本人身份证或复印件;
2、需带最高学历毕业证或复印件;
职业晋升:
二线工程师(技术/非技术)——主要处理一线坐席解决不了的疑难,和EPSON本部交流沟通寻找最终解决方案
质检——主要通过听取电话录音推进问题员工的技术能力与服务能力
内部培训师——主要进行新员工入职培训和新品发布的培训
TL——带领所属产品线团队完成KPI指标
职位描述:
2012年方正科技客户联络中心与爱普生携手合作,为爱普生在大陆及港澳地区的万千企业及个人客户提供客户服务。
1、通过接听电话的方式为EPSON产品的使用客户(企业及个人)提供产品使用咨询及技术故障支持;
2、受理客户投诉并进行处理;
3、通过提供优质的售后服务,提升客户对品牌、产品的满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历(必备条件),20-30岁左右,计算机相关专业优先;
2、普通话标准,思维清晰,具有良好的理解、沟通和表达能力;
3、计算机使用熟练;
4、性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神。
薪资福利:
1. 底薪1700元+绩效基数700元(多劳多得)+餐补10元/工作日+工程师等级津贴100元-800元不等,综合薪资2600-3400元。
2. 入职前带薪培训3-4周,培训期工资80元/天。
3. 午餐补助:10元/天(正式上岗后随工资发放)。
4. 工作时间:8:30-17:30或9:00-18:00,周末双休。
5. 法定节假日照常休息,年休假及国家规定带薪休假均可享受。
6. 签订劳动合同,缴纳五险一金;
7. 入职后公司可以提供有偿住宿,小区环境,4-8人/间,设施齐全,已开通宽带和有线,有厨房,周边生活便利(电视/冰箱/微波炉/洗衣机/热水器/饮水机/燃气灶/油烟机/空调),需缴纳300元/月管理费,水电费和宽带费平摊。
8.其他福利:免费旅游或拓展、传统节日福利、生日会、年终奖。
工作地点及交通:
公司地址:北京市中关村北四环西路52号方正国际大厦;
交通路线:地铁4号线中关村站A口出或公交车中关村南站下车;
面试时需携带:
1、需带本人身份证或复印件;
2、需带最高学历毕业证或复印件;
职业晋升:
二线工程师(技术/非技术)——主要处理一线坐席解决不了的疑难,和EPSON本部交流沟通寻找最终解决方案
质检——主要通过听取电话录音推进问题员工的技术能力与服务能力
内部培训师——主要进行新员工入职培训和新品发布的培训
TL——带领所属产品线团队完成KPI指标
职位描述:
2012年方正科技客户联络中心与爱普生携手合作,为爱普生在大陆及港澳地区的万千企业及个人客户提供客户服务。
1、通过接听电话的方式为EPSON产品的使用客户(企业及个人)提供产品使用咨询及技术故障支持;
2、受理客户投诉并进行处理;
3、通过提供优质的售后服务,提升客户对品牌、产品的满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历(必备条件),20-30岁左右,计算机相关专业优先;
2、普通话标准,思维清晰,具有良好的理解、沟通和表达能力;
3、计算机使用熟练;
4、性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神。
薪资福利:
1. 底薪1700元+绩效基数700元(多劳多得)+餐补10元/工作日+工程师等级津贴100元-800元不等,综合薪资2600-3400元。
2. 入职前带薪培训3-4周,培训期工资80元/天。
3. 午餐补助:10元/天(正式上岗后随工资发放)。
4. 工作时间:8:30-17:30或9:00-18:00,周末双休。
5. 法定节假日照常休息,年休假及国家规定带薪休假均可享受。
6. 签订劳动合同,缴纳五险一金;
7. 入职后公司可以提供有偿住宿,小区环境,4-8人/间,设施齐全,已开通宽带和有线,有厨房,周边生活便利(电视/冰箱/微波炉/洗衣机/热水器/饮水机/燃气灶/油烟机/空调),需缴纳300元/月管理费,水电费和宽带费平摊。
8.其他福利:免费旅游或拓展、传统节日福利、生日会、年终奖。
工作地点及交通:
公司地址:北京市中关村北四环西路52号方正国际大厦;
交通路线:地铁4号线中关村站A口出或公交车中关村南站下车;
面试时需携带:
1、需带本人身份证或复印件;
2、需带最高学历毕业证或复印件;
职业晋升:
二线工程师(技术/非技术)——主要处理一线坐席解决不了的疑难,和EPSON本部交流沟通寻找最终解决方案
质检——主要通过听取电话录音推进问题员工的技术能力与服务能力
内部培训师——主要进行新员工入职培训和新品发布的培训
TL——带领所属产品线团队完成KPI指标
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