与今日招聘企业随时沟通
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工作职责: 1、负责签约后持续与准业主客户沟通,关怀并了解客户需求,提供工程进展; 2、负责协调项目资源解答客户疑问,解决客户困惑; 3、配合工地开放/交付活动阶段的客户邀约、现场引导接待、陪同看房等; 4、持续完善客户档案,包含客户联络沟通问题及反馈情况,客户参加活动满意度以及关注问题点;并且阶段性收集并整理客户意见,推进问题解决,反馈前端专业端口。 5、牵头交付后的恭迎乔迁、客户拜访/见面会等触点工作。 6、配合营销等组织客户活动,发展友好客户,正面讯息传达和宣传。 任职资格: 1.工程、营销、法律等相关专业本科以上学历; 2.五年以上物业公司客户关系管理工作经验; 3.客户平台搭建方面有丰富经验者优先。
一、岗位职责:
1.通过电话的方式和客户进行协商调解;
2.根据客户诉求及现有政策达成诉前调解方案;
3.对已达成方案的客户向法院提交撤案申请
二、岗位要求2.无责底薪(面试定薪) 全勤奖 绩效(阶梯) 激励 加班餐补,综合收入6k-15K,上不封顶;
3.最全的福利(年终奖、工龄奖、亲情奖、生日礼物、节日礼、绩效激励);
4.团队活动(下午茶、生日会、团建活动、年度旅游、拓展培训);
四、晋升通道
季度评审、半年度考核晋升调薪、内部转岗、内部竞聘、管理层培养
工作满6个月有内部转岗和竞聘机会!
五、带薪专业培训
培训三板斧:新员工培训、技能提升培训、领导力培训
创新培训系列:高效沟通、心理和情绪管理、转身计划
【岗位职责】
1.公司统一提供车险即将到期客户资源,不需要自找资源。
2.通过全国统一客服热线,借助短信、微信等工具在办公室联系客户,沟通车险续保事宜,不需要出外勤。
3.前期预热客户简单报价,后期促成完成销 售任务。
【产品优势】
1.车辆保险是车主刚需必买品,国家强制购买,不保车辆不能上路。
2.意向客户资源公司提供,包括三个月之内车险到期客户等优质资源,车险在到期前三个月内必须购买,同样是销售相对简单,轻松不费力。
3.生命周期每年买一次,有车必买,循环周期,可持续发展。
【薪资和福利】
一、公司优势:
1.500强国企直招。
2.国内三大保险公司之一,进口博览会财产险支持企业,客户资源丰富,规模大,服务好,口碑好。
二、薪资晋升
1.高稳定薪资:入职三个月以上的员工平均收入8000以上,优秀者月薪15,000以上,上不封顶。
2.培训:零基础零门槛,新员工有专业的产品培训和销售技能培训
3.年终奖:以月度业绩绩效为基础计提年终奖金
4.晋升:每个季度均有晋升机会,内部竞聘机会多。
三、其他福利:
1、自有食堂免费提供早中晚三餐,干净卫生营养方便。
【任职要求】
1、学历大专及以上,年龄18-40岁(优秀者适当放宽)
2、户籍不限,不要求相关经验,公司有专业培训
3、普通话标准,有上进心。
职位福利:年底双薪、包吃、带薪年假、节日福利
工作职责: 1、负责签约后持续与准业主客户沟通,关怀并了解客户需求,提供工程进展; 2、负责协调项目资源解答客户疑问,解决客户困惑; 3、配合工地开放/交付活动阶段的客户邀约、现场引导接待、陪同看房等; 4、持续完善客户档案,包含客户联络沟通问题及反馈情况,客户参加活动满意度以及关注问题点;并且阶段性收集并整理客户意见,推进问题解决,反馈前端专业端口。 5、牵头交付后的恭迎乔迁、客户拜访/见面会等触点工作。 6、配合营销等组织客户活动,发展友好客户,正面讯息传达和宣传。 任职资格: 1.工程、营销、法律等相关专业本科以上学历; 2.五年以上物业公司客户关系管理工作经验; 3.客户平台搭建方面有丰富经验者优先。
岗位职责: 1.负责电商平台系统订单审核,包括赠品、买家留言、客服备注等信息;2.负责电商平台订单录入系统,物流单号回传客户/平台; 3.负责对接仓库完成发货工作,核对当日出库数量; 4.负责异常订单处理,包括快递超重、拆单、合并发货、填充快递单号等; 5.负责制作部门日、周、月销售报表;6.协助售后客服完成退换货登记工作 岗位要求: 1.大专以上学历; 2.工作认真、有耐心,有热情; 3.沟通能力良好;有2年以上工作经验,熟悉电商后台及万里牛系统。4.熟练掌握电脑操作技能,熟悉办公软件基本操作的优先考虑。 职能类别:销售行政专员 关键字:订单处理
一、岗位职责:
1.对已经开展司法流程的账户进行诉前调解;
2.根据客户诉求及现有政策达成诉前调解方案;
3.对已达成方案的客户向法院提交撤案申请
二、岗位要求2.无责底薪(面试定薪) 全勤奖 绩效(阶梯) 激励 加班餐补,综合收入6k-15K,上不封顶;
3.最全的福利(年终奖、工龄奖、亲情奖、生日礼物、节日礼、绩效激励);
4.团队活动(下午茶、生日会、团建活动、年度旅游、拓展培训);
四、晋升通道
季度评审、半年度考核晋升调薪、内部转岗、内部竞聘、管理层培养
工作满6个月有内部转岗和竞聘机会!
五、带薪专业培训
培训三板斧:新员工培训、技能提升培训、领导力培训
创新培训系列:高效沟通、心理和情绪管理、转身计划
本岗位隶属物业,工作地点为昆明市官渡区广福路近双凤路。
岗位职责:
1、负责所管辖区内水吧吧台的服务工作;
2、负责水吧区域设备、卫生、秩序的管理与维护。
任职要求:
1、初中或以上学历,年龄30岁以内;
2、具备物业或餐饮业水吧吧台工作经历;
3、有良好的组织、沟通协调能力、组织建设及较强的综合事务处理能力。
其他说明:
1、本岗位面试地点昆明市盘龙区北京路与白云路交叉口悦中心16楼;
2、本岗位提供食宿、过节费、员工活动、生日会、节日聚餐等福利;
3、本岗位月薪3200-3500元/月。
Job description 工作内容: - To work closely with sales and customers to have sales orders processed timely and correctly. 与客户和销售积极配合以及时正确地处理客户定单。 - To fulfil customer orders and requirements, work with plant and logistics to have timely producing and delivery.处理和完成客户订单与需求,协助工厂和物流部门以保证生产及运输的及时安排。 - To execute Solenis’s customer service standards, order processing procedure, and support the implementation of SAP. 执行索理思客户服务标准和客户订单处理流程,支持SAP实施。 - Handling import and export orders, as shipment arrangement, customs clearance and delivery, to make sure delivery on time in full. 处理进出口订单,如发货安排,清关和交付,以确保按时交货。 - Communicate well with sales team, plant, logistics and finance team, work closely with them to solve disputes if necessary. 与销售/工厂/物流/仓库保持良好的沟通, 如有需要, 协助他们一起解决其间争议。 - Communicate well with customers; manage well customers’ requirements and needs, provide timely and efficient feedback to customers. 与客户保持良好沟通, 合理管理客户需求,并及时回复客户咨询。 - To evaluate and improve customer service performance. 评估和提高客户服务绩效. - Strictly comply with the trade compliance and procedure to drive for min. and to eliminate the trade compliance risk. 严格遵守贸易合规和程序,以消除贸易合规风险。 - Familiar with the exportation regulation and related standards and keeps the other departments’ staff informed and updated about them. 熟悉了解出口法则法规,并及时的告知各个相关部门最新的法律法规。 Job requirement招聘要求: - Bachelor degree in relative area ( business administration/ supply chain/ international trading/domestic distribution) 本科相关专业(外贸/供应链管理/国际国内贸易/商务管理)学历。 - 2-3 years working experience in import/export operation 2-3年进出口操作经验。 - Familiar with the import/ export operation and documents preparation 熟悉进出口操作和申报材料准备。 - Basic knowledge of chemical product import/export operation is plus 了解化学品进出口操作优先。 - Good team player, working actively, and can work under pressure. 具备团队合作精神,工作积极主动,能够承受一定的压力。 - Fluent in English
岗位职责
Enter and process customer orders and ensure internal communication from order confirmation to invoicing in compliance.
Monitor order confirmation and track order fulfillment and AR process
Update client on order status
Handle client enquiries, complaints and disputes in a professional manner
Trigger SAP invoicing after shipment of goods and forward to FS (China only)
Build and maintain good relationships with external customers by providing excellent service and advice
Liaise with internal department including Sales, SCM, Logistics, Finance , Accounting
Generate and handle customer complaint orders in SAP system
Generate regular activity reports
Perform clerical and administrative work
Tasks assigned by supervisor
任职要求
Bachelor degree in Trade or Business Administration
岗位职责: 1.回答客户售前售后的相关问题; 2.引导客户在网店进行购买,促成交易,达成公司销售目标; 3.能独立处理售前售后问题,包括但不限于退换货信息登记、折扣差价计算、快递公司跟踪查件、妥善处理其他售后问题、安抚并帮助客户解决实际问题等,注意服务意识以及服务态度; 4.对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率; 5.提升转换率和平均响应速度、降低客户投诉率; 6.完成销售客服月度指标; 7.协助上级处理其他相关事项。 任职资格: 1、统招大专以上学历,熟练使用办公软件; 2、1年以上客服经验优先; 3、良好的客户服务意识,有团队合作精神及出色的抗压能力,沟通能力; 4、逻辑思维清晰,具备一定的客户敏感度,善于发现问题,有解决问题的能力。 职位福利:五险一金、带薪年假、工龄工资、周末双休
【工作职责】
1. 通过公司服务热线或在线客服方式解答客户的各种问题;
2. 进行回访客户满意度,并将客户反馈意见提交给部门领导;
3. 记录并分派客户的安装及维修等相关需求给对应部门并跟踪完成;
4. 积极跟进完成经销商/服务商通过各沟通软件咨询的各种问题;
5. 帮助各品牌进行客户购买需求转化;
6. 根据售后需求申请配件,跟踪配件发货情况;
7. 完成日常报表并上报;
8. 每月 KPI 考核达标完成。
【任职要求】
1.大专及以上学历,30岁以下,熟练操作 Microsoft 办公软件;打字速度不低于 70 字/分;
2.仪表大方,口齿清晰,声音甜美,普通话标准;
3.沟通能力强、思维严密、语言表达能力良好;
4.沉稳自信,反应敏捷,应变能力强,有良好的心理素质;
5.具备服务意识,客户导向,有同理心;
6.能够适应高压力的工作环境;
7.有呼叫中心或客服工作经验者优先。
【薪资待遇】底薪 5000-6000 津贴 600 年底双薪 年终奖,入职缴纳上海五险一金
【上班时间】12小时工作制/做一休一( 8:00—20:00 ) 或8小时工作制/做五休二(8:30—17:30),轮休制,根据工作要求,需要换班
【工作地址】上海-闵行区-颛桥-都会路1951弄致永大厦15号楼
岗位职责:
1、负责各业务线客户服务质量管理工作,根据OKR完成日常质量管理工作拆分、统筹、执行及分析,对业务线服务质量提升负责。
2、发现服务中存在的人员执行、流程规则、产品规则、智能配置等问题,深入挖掘问题根因,明确改善要求。
3、以结果为导向,针对共性问题,主动组织跨团队沟通,推动改善方案落地。
4、做好质量分析,按周、月对质量管理情况进行汇总分析,输出质量管理结果,制定后续改进计划。
5、深入分析典型案例,定期组织跨部门分享会,拉齐各团队认知,推动业务线服务质量迭代。
任职要求:
1、3年以上客服行业质量管理经验,有两年及以上互联网或出行行业质量管理工作优先。
2、对客服行业质量管理工作有较全面理解,具备较丰富质量改善实操经验。
3、具备较好数据分析能力,能够通过数据分析迅速挖掘出问题深层次原因。
4、具备一定结构化思维,有六西格玛、COPC相关培训或实操经验更佳;
5、有较强的抗压能力。
此岗位可就近门店安排岗位职责:1、负责客户点餐和预订工作,针对不同客户群体搭配销售不同菜品;2、负责门店新客户的开发和老客户的维护,做好客户回访和跟进2、承接并落实门店的销售任务,落实餐厅的销售工作和营销策略岗位要求:1、性格外向,热情大方,有较强的沟通能力,能承受一定工作压力2、五官端正,***,身高1.60米以上,年龄35周岁以下3、初中及以上学历,有1年以上餐饮行业管理岗位工作经验或其它行业销售经验4、有中高端餐饮或星级酒店销售岗位工作经验者优先上班时间:上午10:00--14:00,下午17:00--21:00,管吃管住薪资待遇:底薪 提成 伯乐奖 生日奖金 优秀员工奖金 工龄工资 年底奖金 过年红包,综合薪资10000 福利:话费补助、社保、带薪婚假、丧假、交通补助、高温补助、生日红包、包吃住、工龄补贴、年度奖金等 年龄要求:25-35岁 职能类别:客户关系经理/主管 关键字:客户开发客户维护营销策略中高端餐饮星级酒店销售预订销售客户回访餐饮行业管理客户点餐
上班地点:上海市闵行区春德路288号(提供班车)
薪资:税前8000-10000*13薪 年终奖3个月 车饭贴 补充商业保险
职位信息:
1、确保准确及时地处理所有销售订单,以满足客户的要求。
2、跟进运输细节,确保按照SOP有序完成销售订单。
3、处理客户的咨询,并与责任方专业合作,以满足客户的要求。
4、管理客户投诉,并通过QNS及时跟进QM/QA。
5、根据标准操作程序管理退货订单和折扣。
6、管理和维护客户/材料相关数据库的效率和问责制。
要求:
1、本科学历。
2、有2年以上相关订单客服工作经验,有化工行业经验优先。
3、良好的中英文沟通能力,英语四级及以上证书。
4、有SAP系统经验优先。
5、有良好的团队合作能力。
工作时间:8:00-16:00,周末双休
岗位职责: 1、负责网站,杂志,微信公众号等媒体产品的采编工作; 2、配合公司编辑的组稿、文案撰写工作; 3、保持新闻敏感度,及时获取行业内的新信息; 4、 通过电话及实际拜访与客户沟通,开拓市场,整合公司资源,协助公司达成销售目标; 5、 能够对客户拜访中的沟通、谈话记录进行整理、分析,确定问题的正确性,为后期业务开展提供支持; 6、配合公司协调、组织、策划相关市场活动及宣传报道,独立完成相关市场报告; 5、收集反馈信息,提出创造性的策划意见及合理化建议; 6、约访行业内人士,讨论确定采访选题及角度,开展采访工作; 7、研究信息来源的可靠性,进行现场采访,约见当事人、知情人,核实真相; 8、整合资料,完成组稿、成稿任务。 9、建立并维护日常新闻稿件的发布媒体,监控、评估发布媒体的宣传效果 10、掌握各种商务礼仪,具有一定商务谈判技巧,有较强的社交能力,善于应酬,危机公关处理; 11、 能够适应出差,有市场推广销售、渠道建立、大客户服务等相关工作经验; 12、其他领导交代的工作事宜。 任职要求: 1、语言类、新闻、传媒等相关专业; 2、大学本科或以上学历优先; 3、立志于从事媒体编辑工作,有媒体类采编实习经验优先; 4、有负责项目独立运营经验; 5、文笔流畅,有良好的驾御文字能力,语言表达清晰,对人物及事件有独特视角; 6、具备优秀的沟通能力、良好的谈吐和气质,性格开朗,富于团队合作精神; 7、有扎实的英语功底,能对英语听、说、读、写运用自如; 8、有责任心和团队协作精神,做事踏实认真,有较强文字功底; 9、具有相关的编辑工作经验者优先考虑。
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