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1)协助并指导客房主管、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务; 2)全面负责客房部各项运营成本的控制; 3)确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准; 4)负责客房对客服务的高标准执行; 5)协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作; 6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量; 7)负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。
工作内容:1、负责园区酒店的前台接待工作,做好各项工作交接,解答宾客咨询的问题和疑虑;2、协助收款及收入报表的制作;3、根据接待通知单,提前一天完成排房、预订、发车讯等相关工作职位要求:1、具有良好的语言沟通能力、文字表达能力、协调和应变能力2、责任心强,工作耐心细致,具有熟练的电脑操作能力,熟悉office等办公软件及酒店管理系统3、具有高度的服务意识和团队协作能力。 职能类别:酒店前台 关键字:酒店物业客服接待
1、掌握公司的成本,接待研学/旅游团队及合作单位等接待洽谈; 2、熟悉业务内容,及时回复客户行程报价; 3、发布和落实旅游团(研学旅行)的接待计划,按要求安排好旅游团(研学旅行)的行程等事项; 4、严格执行公司制定的项目政策,未得批准,不可改变政策; 5、保持与学校、旅行社、培训机构及合作商家的良好沟通; 6、每天客流量跟进,建档,对客户所在地分区,每月进行客户分析; 7、负责收集整理业务有关的文件,资料、处理好文件的呈报,批报等工作; 8、完成总经理交代的其他工作。
1.每天审核房费.小商品入出库及结存数量;审查每天各营业点的收入帐单;抽查核对各楼层的做房单与实际房态是否相符,并审核间数是否正确。 2. .每天审核酒店优免帐单的记帐是否正确、手续是否齐全,审核无误后输入电脑,月底汇总编制酒店应酬明细表及开支汇总表。 3. 按规定认真编制和及时向股东各方报送会计报表,并进行财务分析,做到数据真实、计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。
1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。 2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。 3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。 4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。 6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。 8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。 9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。 11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
岗位职责: (1)负责乳品生产设备的安装调试和定期维护,确保生产设备稳定运行; (2)根据设备运行、维修情况,制定设备改善建议并落实; (3)负责生产设备的操作培训与指导; (4)负责生产设备的管理工作。 岗位要求: (1)懂阀门、泵等原理,懂维护保养,持有电工证; (2)做事踏实认真,能吃苦耐劳; (3)中专技校以上,机械相关专业。
工作内容: 1、关注员工的操作及工作状态,及时为员工解答辅导; 2、细心为客人提供优质服务; 3、耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报; 4、为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙; 5、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景 点、娱乐购物等各类信息; 6、落实较新的全员营销政策;向客人介绍会员优惠政策,积极主动为客人办理 会员卡; 7、随时掌握及了解房态、价格等政策信息,积极有效地推销客房; 8、协助办理访客登记手续; 9、负责前台日常内务管理,如:卫生清洁、票据整理等; 10、关注每日实时房态,渠道价格,落实房控; 11、熟悉每月的目标 REVPAR 及当前完成情况; 职位要求: 1、熟悉前台运作,掌握岗位基本技能,具备良好的服务意识; 2、外向型性格,出色的沟通能力、执行能力; 工作时间:三班倒 每天8小时 月休4天
工作职责 1保护酒店的顾客,员工,财产安全。 2维护酒店公共场所秩序。 3完成上级交办的任务。 任职要求: 1、高中以上学历,年龄20~30周岁,身高170cm以上,形象气质佳,无犯罪记录。 2、熟悉安全管理及消防器材的使用,对意外事件和突发事件的预防与控制。
岗位职责: 1、按照酒店标准负责清扫、整理客房和楼层公共区域,遵守酒店相关规章制度; 2、按照每天客房实际入住情况听取主管分配工作任务,做定期房间卫生、计划卫生; 3、及时记录房间易耗品登记,房间问题及时报维修; 4、整理工作车、布草车,保证所使用的工具状况良好; 岗位要求: 1、年龄在20~45之间; 2、初中以上学历,吃苦耐劳,有酒店客房服务员经验者优先; 3、具有较好服务意识,掌握客房服务常识,熟悉工作流程及标准; 4、客房清洁能力强,身体健康,精力充沛,合作意识强
1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 2、按酒店要求着装上岗,不得无故迟到、早退、旷工。 3、正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和维修清洁机械设备。 报告并检查各种维修项目修复情况,确保负责区域设施用品完好有效。 4、完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。 5、如发现客人或员工的意外事故,立即向领班汇报,并详细记录事故原因和经过。 6、负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、客用通道的等石材及地毯的保养。 7、掌握酒店的应知应会内容及做好客人的询问及服务工作。 8、负责酒店分区设施设备的维护、保养工作。 9、负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作。 10、负责所用工具、设备的维护及保养工作。 11、做好班次与班次之间的交接工作。 12、完成领班安排的临时工作。 13、月底前做好本部清洁消耗费用结算,报领班处。
1、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理;会些简单的房屋装饰工作。 2、能正确处理上下级之间、部门之间的关系,有较强的组织管理能力,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转; 3、会使用计算机,能熟练操作办公软件; 4、 年龄要求:18-55岁。 待遇:包吃包住有宿舍公寓,五险一金(退休也可以买),有年终奖、工龄奖、酒店达标奖、会议室服务提成。
任职资格: 1、年龄20岁以上,学历高中以上,性别不限 2、人品好,形象佳,性格活泼开朗,爱学习,有责任心与亲和力 2、有商务沟通能力,敢于接受挑战、突破自我,较强的上进心与责任心 3、有酒店工作经验、销售经验者优先考虑 工作职责: 1、积极推销客房,外出开拓客源,确保销售业绩(考核房间量)目标的完成。 2、保持与协议公司的业务联系,与客户对接做好订房安排。 3、处理好客户的订房入住,并做好订房资料、协议、客人资料的档案工作。 4、做好外出开发市场、拜访维护客户,电话回访客户等工作 5、处理销售员日常工作事务,完成经理交办的其它工作。
岗位职责:
1、负责校园业务发展统筹及落地执行,向上汇报、向下支撑;
2、负责校园整体营销任务达成,产能监控、产能督导、效能提升;
3、负责校园业务运营管理、校方业务洽谈、厂家对接、方案撰写;
岗位要求:
1、教育程度:本科及以上学历,市场营销、经济、管理类等相关专业;
2、工作经验要求:具有相关岗位1年及以上工作经验,特别优秀者可适当放宽;
3、具备较强的文字功底,有较好的沟通能力和分析能力,可以用PPT撰写分析报告;
4、具有良好的团队合作精神,为人正直诚信,积极乐观,认同联通公司的企业文化。
1、每月例休4天 (节假日另算) 2、工资待遇:底薪+提成+公司提供买社保+包食宿+夜班补贴 工作职责: 1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到; 2、为宾客提供办理入住、退房、问讯等工作、做好交接班工作; 3、向客人介绍、出售维也纳会员卡,并按制度办理会员的入住手续。 职位要求:会简单操作电脑,勤奋,吃苦,细心,有责任心,服务态度好,笑容好,乐于学习,本店提供较好的晋升平台。 4、培训:进行一对一带教(不用担心自己没做过) 5、发展空间大、晋升机会多 6、工作轻松、自由、公平公正、假期多
岗位在广州市内根据住址就近安排,可提供全职或兼职的岗位,不包吃住
只要满足以下条件,即可申请:
1.年龄18-35岁(有经验年龄可放宽)工作时间灵活
月休八天,每天工作8小时,每个班次有1个小时中休
早班班次7:00-16:00
中班班次10:00-19:00
晚班班次15:00-24:00
【薪资待遇】
1.综合月薪3800-5500元 工时津贴 季度绩效奖金
2.法定节假日供班享3倍工资
3.入职即享有5天带薪年假
福利
1.入职缴纳五险一金、员工折扣餐、带薪培训、年度体检、大病医疗保险
2.带假期:年假、婚假、职工-产假、产检假、产前假、哺乳假、职工-护理假、病假等
晋升空间:
值班组长-副经理-资深副经理-餐厅经理
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