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岗位职责: 1. 熟悉板式家具产品; 2. 负责接待网络客户,能迅速准确抓住客户需求,给予专业性的家具建议让顾客参考; 3. 熟练掌握后台操作,修改价格,订单查询,物流对接,引导顾客顺利下单与付款等; 4. 向客户提供专业、优质、及时、全面的售前、售中和售后服务,努力提高客户满意度,提升公司信誉优势,扩大公司在同行业中的竞争力; 5. 将订单转化CAD平面图,并与工厂对接,跟进客户订单进度; 6. 定期维护客户关系,促进互动与销售,推动团队业绩增长,完成销售目标; 岗位要求: 1. 中专以上学历,年龄18-35岁; 2. 具备良好的沟通能力,学习能力和团队合作精神; 3. 具备一定的销售技巧,服务态度贴心、细心、耐心、工作态度积极、踏实勤奋; 4. 沟通能力与文字表达能力强,打字熟练;会讲普通话,因为大件商品和客户通电话的时候比较多。熟练掌握CAD、Word、Excel 办公软件的操作与使用; 5. 有淘宝工作经验或应变能力强者优先; 薪资组成:底薪+销售提成+销售目标奖励; 我们公司是板式家具行业知名品牌,团队工作气氛融洽,公司管理规范,专业培训,待遇良好,如果您有志向电子商务行业发展,欢迎您加入我们的充满激情与活力的团队。 加入艾枫尚,让你的职业生涯不一样! 艾枫尚人力资源部 伍生
岗位职责:主要负责接听电话,给客户下单 任职资格:女性,20-45岁,声音甜美,有耐性,脾气好,会电脑基本操作。 工作地点:新会会城德汉街
岗位职责: 1.负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。 2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。 3.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。 任职资格: 1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通; 3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先; 6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
岗位职责: 1、根据客户下发的订货单准确的备好配件,整理打包好配件,发物流托运 2、三包旧件的收退件和三包质量问题汇总 3、处理售后相关的返修服务工作,服从完成上级安排的工作。 任职资格: 1、责任心强.能服从安排. 2、从事客服工作三年以上。有上进心. 工作时间: 有午餐补贴、每周休息一天,享有公众假期,转正后购社保,享受婚假/产假等福利.
岗位职责: 1、根据客户下发的订货单准确的备好配件,整理打包好配件,发物流托运 2、三包旧件的收退件和三包质量问题汇总 3、处理售后相关的返修服务工作,服从完成上级安排的工作。 任职资格: 1、责任心强.能服从安排. 2、从事客服工作三年以上。有上进心. 工作时间: 有午餐补贴、每周休息一天,享有公众假期,转正后购社保,享受婚假/产假等福利.
1、负责公司的销售服务热线,操作客户管理系统,整理顾客信息,负责客户回访。 2、要求国语流利,反应灵敏,声音甜美,沟通能力强,熟练电脑操作。 3、忠守岗位、忠于职守,礼貌应答,耐心细致,讲究效率。 4、刻苦钻研业务提高应答水平,丰富自己的知识,讲求语音语调,为客人提供优质的电话服务,以维护公司的声誉和利益。 工作时间:每天8小时,每周6天。
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