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负责票务前台的售票、咨询和客服工作;负责票款安全管理,保证票款账目日清日结,票款相符,账目清楚、售票情况记录完整;负责团体体验券的领取、登记、发售、保管工作,体验券发售、领取数据统计及库存管理工作;负责当天营业额的缴交及当天报表统计工作;负责落实各类应急预案和各类限流措施;负责售票设备(含耗材)的使用、保管及故障报修;负责辅导志愿者顺利完成换票、指引工作;负责岗位卫生清洁和防火防盗工作,对所在辖区发生的重大事宜及时上报;完成领导交办的其他工作。 任职要求: 大学专科及以上学历;具有服务工作经验和较强的服务意识;具有良好的沟通能力和英语口语能力,形象气质佳;熟练掌握计算机基本应用;具有良好的执行能力及团队协作能力;能够保证国家法定节假日(含周末)上班;具备胜任岗位工作要求的身体、心理条件。
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