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1、临床、护理相关专业毕业的优先;
2、业务基础知识扎实;
3、电脑基本操作熟练,打字速度30字/分钟以上;
4、有良好的沟通能力与团队协作精神。
有过肛肠网络咨询工作经验者优先
岗位描述:
1. 负责顾客来院和离院时的迎送、接待工作,针对不同情况加以分诊分流。
2. 维护顾客等候区的环境卫生和秩序,为候诊顾客及家属提供服务。
3. 负责初次来院顾客的相关信息资料登记与信息收集。
4. 负责顾客术前/治疗前病例办理,确保病例信息的准确性。
5. 协助现场咨询师完成各个环节之间的衔接工作。
6. 负责顾客交费、外出会诊、领药等服务并陪同顾客做各种检查。
7. 定期进行顾客满意度调查,及时收集反馈信息。
8. 做好工作区域设施管理工作,确保各种设施处于最佳状态。
任职资格:1. 18岁至35岁,身高165以上,普通话标准,皮肤好,形象佳,反应灵敏、口齿伶俐。
2. 医学、护理学、酒店服务及相关专业中专以上学历。
3. 接受过医学美容、服务礼仪、营销学等方面的培训。
4. 良好的职业形象与服务意识,较强的沟通及应变能力。
5. 熟悉医院服务工作流程。
6. 2年以上医院同岗位工作经历或有一定接待礼仪工作经验者优先。
注:简历务必附近期生活照一张
(工作地点:福州,成都,南京)。
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