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岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作; 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 9、客户流失率分析与报告。 任职资格: 1、懂得公关礼仪、管理学等业务知识; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 联系方式 联系电话: [查看] 在线沟通: 工作地址: 哈尔滨市阿城区金都大街尚水国际商务会馆 ( 哈尔滨 - 哈尔滨周边 - 阿城 ) 查看地图 公司网址: http://hongyangnongye.58.com.cn
岗位职责: 1、根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标; 2、不断了解客户服务或产品的卖点,满足其推广需求; 3、负责团购产品市场调研和需求分析; 4、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划; 5、开发新客户、新市场,增加产品销售范围,并维护重要客户关系; 6、完成公司要求的业绩指标。 任职资格: 1、对销售和市场拓展有着浓厚的兴趣,热爱销售工作; 2、性格外向,具有较强的沟通表达能力,较强的公关能力、应变能力和商务谈判能力; 3、熟悉互联网,良好的计算机应用技能; 4、良好的客户服务意识,较强的品牌及营销策划能力; 5、有线下商务拓展工作经验者优先。 联系方式 联系电话: [查看] 在线沟通: 工作地址: 哈尔滨市阿城区金都大街尚水国际商务会馆 ( 哈尔滨 - 哈尔滨周边 - 阿城 ) 查看地图 公司网址: http://hongyangnongye.58.com.cn
岗位职责: 接听电话 接待客户 简单包装 任职资格:女 20到40岁之间 性格开朗 工作稳定 工作时间:早七晚五 一周休一天
岗位职责:淘宝客服人员 任职资格: 工作时间: 早8.30晚5
招聘话务员,男女各两名,年龄20-45周岁,普通话标准,思维敏捷
岗位职责: 1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系; 2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集; 3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表; 4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。 5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持; 6、其它主管交办事项。 任职资格: 1、大专以上学历,营销类、管理类、商务类专业、文秘等相关专业优先; 2、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通; 3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力; 4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。工作地点:哈尔滨市道里区抚顺街331号
女,年龄18~45岁,身体健康,熟练使用管家婆及Word、Excel等office办公软件者优先,相貌端庄,有与客户一定沟通的能力。工作地址在哈尔滨市道里区抚顺街331号。
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