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1、接受客户订单、跟踪订单、确认交期,做好客户的维护工作。
2、做好与区域销售人员的联络,做好销售产品的回款。
3、负责经手销售合同的退、换货等事宜。
4、及时向销售总监反馈产品生产中的问题以便及时解决问题。。
5、收集和整理经销商和客户的电话、书面反馈意见,及时反馈给销售总监
6、处理客户对公司产品的质量投诉问题,将相关质量投诉转到相关部门并及时要求相关部门及时处理,按照流程及时给客户提供满意的解决方案或回复。
7、负责客户样品的发放和收集客户对样品的反馈意见。
任职要求:
1、大专以上学历,国际贸易等相关专业,有在医疗器械或贸易公司相关行业者优先;
2、能用英语进行听说读写;
3、善于沟通,具有良好的工作责任心,以客户的满意度为工作导向,注重沟通细节;
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