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岗位职责: 客服人员: 1、对内代表客户利益,对外代表公司形象。履行首问负责制的规范要求。 2、熟练受理客户的各种服务要求,对于自己不能处理的及时反馈经理。 3、向客户提供准确、迅速、亲切。周到的服务。做好“问声、应声、送声”三声服务。 4、对客户服务过程中发现的问题及反馈,并积极提出改进意见 和建议。 5、努力学习,不断总结服务工作的实际经验,提高自身的业务素质与业务技能。 6、完成领导交代的其他工作事宜。 销售人员: 1、在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发,客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场,市场结构和销售方针。报总经理审批后组织实施。 2、根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。 3、掌握产品市场动态,分析销售动态,各部门销售成本,存在问题,市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 4、协调销售部和各经济组织的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。 5、提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。 6、掌握客户意向和需求,提出签定销售的合同,合同意向和建议,并提出签约原则和价格。 7、定期检查销售计划的实施结果。定期提出销售计划调整方案。报总经理审批后组织实施。 8、掌握产品价格政策实施情况。控制公司不同客户对象及不同季节的价格水平。提出改进措施。保证企业较高的平均盈利水平 9、定期专访客户,征求客户意见。掌握其他销售情况和水平,分析竞争态势。调整产品销售策略,适应市场竞争需要。 10、参加企业收款工作分析会议。掌握客户拖欠,分析原因,负责客户拖欠款催收工作,阻止长期拖欠。
岗位职责: 1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。 3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。 4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。 任职资格:反应敏捷、表达能力强,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
岗位职责:1、利用淘宝旺旺和QQ在线聊天工具,热情并准确回答客户问题,引导并促进用户在网上愉快成交; 会快速的打字跟客户进行交流。有无经验均可。。 2、 认真执行公司指定的网店淘宝促销活动,并反馈客户信息 3、主要负责售前沟通、售中介绍,兼顾售后服务(线下有实体店对接),解答顾客对产品和购买服务的疑问。 4、从事过电子商务 (淘宝,拍拍等)或者服装销售经验者优先。 5、核心一点 对待客户真诚 有亲和力 性格外向
岗位职责:负责网上交流客服,踏实肯干,沉稳, 任职资格:对学历没什么要求,打字和沟通能力好就行,仅限女生, 工作时间:8小时,月休4天
岗位职责:1.不需要主动去找客户,办公室工作,无需出差。 2.使用QQ、旺旺等聊天工具,负责接待客户。 3.以网络沟通方式为主,介绍我们的产品和服务。 4.帮客户答疑问题,维护客户关系等 任职资格:不限学历,个人能力稳定,踏实肯干就行,上升空间巨大,仅限女生, 工作时间:8-9小时一天
岗位职责:1、利用淘宝旺旺和QQ在线聊天工具,热情并准确回答客户问题,引导并促进用户在网上愉快成交; 会快速的打字跟客户进行交流。有无经验均可。。
岗位职责:产品的销售以及新老客户的维护,销售产品按提成计算,上不封顶。 任职资格: 工作时间:
岗位职责:产品的销售以及新老客户的维护,销售产品按提成计算,上不封顶。 可做区域代理 享受最低价 任职资格: 工作时间:
岗位职责: 1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队。 任职资格: 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
岗位职责: 1.根据公司品牌定位、经营目标和发展战略,负责制定公司年度的货品计划并执行 2.主导商品结构规划,统计分析畅销商品销售排名,预测商品销售趋势,确定商品供应需求,下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进 3.确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作 4.负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。 5.根据销售数据和库存数据进行分析,控制及优化库存结构,合理调配公司商品资源; 6.负责每季商品销售及库存分析,拟定库存消化计划,完成最佳的库存控制。 7.收集行业流行资讯,了解行业相关品牌的市场信息,掌握市场需求及流行趋势,制定并优化商品定价策略 8.负责本部门运作管理系统建设,定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质。. 任职资格: 1、践行企业理念,并能积极传播 2、能站在全局高度用经营理念指导业务工作,调整本商品部布局、商品结构、项目组合,帮助柜组主任开展业务工作 3、能对所做的项目市场信息及行业发展趋势充分掌握,建立良好的经营平台 工作时间: 每天八小时,常白班
岗位职责: 1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成. 2、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求管理店铺; 在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务; 3、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程; 4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理; 5、工作细致耐心,积极主动,有责任心具备突发事件处理能力. 6、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率; 任职资格: 1、熟悉各种线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程,打字速度在60字/分以上; 2、良好沟通能力,为人诚实、细心,有耐性,解答问题能做到百问不烦; 3、对待工作热情,责任心强,工作踏实,有团队合作精神,吃苦耐劳,承压能力强; 4、有销售经验者优先; 工作时间:早9-晚6 每周单休
岗位职责: 1.负责公司淘宝店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率; 2、需要有实际操作运营经验,熟悉网络推广渠道、运作模式。 3、精通电子商务的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝推广、淘宝网站广告资源; 4、熟悉搜索引擎优化,善于提升网店,网站的实际流量,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本,进行有效的销售; 5、具备提升宝贝排名靠前技巧; 6、懂淘宝seo推广,网站优化; 入职要求 1、1年以上工作经验,思维清晰,做事有计划性和执行力; 2、有强烈的集体荣誉感和团队合作精神; 3、有团队管理,淘宝店铺推广经验优先。 工作时间:早9-晚6 每周单休 任职资格: 工作时间:
岗位职责: 1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队。 任职资格: 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。 6、能接受外地出差。 工作时间: 联系方式
岗位职责: 1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作; 2、配送管理:管理和优化承运商,降低整体运输成本,统筹安排日常配送任务,提高故障处理和恢复能力,确保及时供货; 3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放,保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性;监控库存及仓储成本,确保物料安全,提高周转率; 4、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务,监督、规范业务操作流程,确保产品和服务质量; 5、物流信息系统优化:设计和优化物控管理流程,协助建立高效的物流信息管理系统,确保作业精确度; 6、物流设备管理:制定和监督执行物流设备计划,监督指导车辆等设备的使用、安置和维护; 7、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。 任职资格: 1、中专及以上学历,物流类相关专业; 2、1年以上物流相关领域工作经验,有外资企业物流工作经历者优先; 3、熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识,熟悉公司业务知识和财务基础知识; 4、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力; 5、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识; 6、能接受出差或去无极县工作。 工作时间:
岗位职责:利用B2B平台开发客户 任职资格:英语4级,擅长口语读写 工作时间:8小时
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