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1.负责了解并分析客户需求、规划客户服务方案。
2.负责进行有效的客户管理和沟通。
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
5.负责发展维护良好的客户关系。
6.负责组织公司产品的售后服务工作。
7.按照要求每日填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》
8.熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
9.不断提高自己的销售能力(销售语言、销售技巧)
10.有责任心。
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