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职责描述: 1、组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪; 2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标; 3、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核。 4、指导财务工作,及时了解部门年度经营情况、费用组成,对财务审批和重大事项进行决策; 5、负责制订部门工作目标和计划、工作协调、团队建设等;协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。 6、对外与政府部门建立良好的公共关系。 7、协助做好物业管理区域内的安全防范工作,落实安全生产责任制; 8、协助组织实施服务对象满意度调查活动; 9、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系。 任职要求: 1、25-36岁,大专学历,5年以上工作经验,至少3年物业项目经理管理经验。 2、有较强的专业能力,工作有较强的责任心,能承受较大压力。 3、有大型物企同岗位任职经验者优先考虑。
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