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岗位职责: 1、负责品质标准的建立及完善: 2、负责审查研发、工艺文件、检验规范的合理性,制定并输出产品检验标准;根据客户需求及产品的变更,推动产品品质标准的持续优化、完善; 3、处理销售端的客诉情况,参与客诉处理、跟进及改善; 4、组织供应商和公司内部责任部门对问题提出改善措施,通知对应责任部门落实改善,追踪改善效果; 5、负责每个月的客诉报表整理及分析,定期总结售后质量问题,输出主要问题并推动内部改善。 任职资格: 1、大专及以上学历,有1年及以上相关工作经验;
岗位职责:
岗位职责:
1、客户异常反馈的对接确认
2、客户投诉处理
3、客户稽核接口
4、客退处理owner
5、客户满意度提升
6、客户需求管理
任职要求:
岗位要求:
1、统招本科及以上学历;通信、电子、计算机、化学等相关理工科专业优先;
2、5年以上相关经验,芯片行业经验优先;有较强的质量管理能力,熟悉质量工具。
3、具有较强的问题管理能力;
4、思维敏捷,具备良好的沟通表达和客户沟通能力;
5、积极主动,学习能力强,具备良好的团队合作意识。
岗位职责: 1 客户投诉处理及改善落实。 2 客户品质相关需求的对接及回复。 3 客户周期性报告需求的主导、汇报。 4 客户关系维护。 任职要求: 1.有1年及以上PCB、基板、封装等半导体相关工作经验者优先 2.有1年及以上客服工作经验者优先 3.有品质管理知识和方法或质量相关工作经验; 4.性格外向,沟通和表达能力好;
1、负责建立和维护公司质量管理体系,保证质量管理体系的正常运行;
2、负责按照法规及顾客需求,建立及完善内部文件,使其满足法规及客户需求;
3、负责组织开展质量会议,管理评审,内审等工作;
4、负责开展质量意识及国内外法律法规、标准等培训工作;
5、负责组织与质量相关的法规符合性核查工作,含外部审核及内部审核;
6、负责质量活动的策划组织工作
7、负责推进精益管理工作
任职要求
1、本科及以上学历,机械专业优先考虑;
2、 熟悉ISO 9000/ISO 17025/GJB 9001C等质量管理体系;
3、熟练运用质量管理工具,具有良好的数据分析能力
4、原则性强,做事细心、严谨,沟通协调能力良好。
5、责任心强,工作踏实,做事有条理,逻辑性强,能独立处理突发事件;
6、熟练使用office。
福利待遇:
1、完善的培训制度:岗前培训、展业培训、晋升培训;
2、完善的福利待遇:入职即按规定缴纳五险一金;
3、工作时间:标准的五天八小时上班时间,周末双休;
4、享受免费福利体检、商业保险(为员工购买总金额 120万元的意外重疾保额)
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