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由于公司扩大业务,现诚招跟单女文员,客服2名,要求熟悉电脑操作,有一定与客户沟通能力,品貌端正。服从安排。 工作时间:上午11点30上班----下午6点 晚7点15---21点30 试用期1800元/ 月 休假2天 地址 ,陆丰市东海镇六驿烟草对面 中通快递 联系方式: 联 系 人:中通 (联系时请说在赶集网上看到的) 联系电话: 查看完整电话 工作地点:汕尾陆丰六驿烟草公司对面
岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; (有公关经验) 3000-8000元 联系方式 联系电话: [查看] 在线沟通: 工作地址: 广东省汕尾市丰县海城镇广富路439号金富豪至尊俱乐部 ( 汕尾 - 海丰 - 海城 ) 查看地图 公司网址: http://jfhzhfz.5858.com
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1.对淘宝操作流程熟悉,有淘宝或者阿里巴巴客服,有经验者优先。2.性格开朗,思维敏捷能吃苦耐劳,并有一定的责任心及团队合作精神 工作时间:9:00-12:00 14:00-17:30
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