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1、进行售后服务,跟踪产品质量和服务质量;及时反映客户意见并对顾客的投诉进行有效处理(必要时可要求相关部门协助) 2、根据客服组长对顾客的有关人员的培训 3、努力提高服务质量,提高客户对公司的满意度 二、产品展示 在售后服务的同时,组织产品展示,大力宣传公司产品的优势,让客户更直面地了解我司产品的优点、特性 三、拜访客户 每周拜访6家以上客户 四、销售 在售后服务或产品展示的同时,开展销售工作。客服与销售员之间没有明确的界线,销售公司产品是最终目的
岗位职责:1.订单接单工作。2.与客户进行沟通。3.生产排产工作。 任职资格:1.中专及以上学历.2.熟练办公软件。3.有严谨的逻辑思维能力与沟通能力。 工作时间:8小时,包食宿。
职位标签: 淘宝客服 电子商务专员 淘宝销售 淘宝顾问 客服专员 客户代表 销售代表 网店客服 taobao客服 网络客服
职位职能: 电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述:
薪资待遇:
1、试用期1-2个月。
2、试用期工资2200元(其中已包含200元餐补、100元为全勤奖)
3、转正以后薪资构成为 基本工资+岗位工资+绩效工资 ,只要您业绩出色,每月3-5千不是很难的事情。
4、年终奖=(年度平均工资÷12)×实际上班月数。
5、每月都有惊喜和福利抽奖。
6、只要你有能力能做出业绩,公司愿意为您提供更多更好的待遇,让你的才华得到更大的发挥。
岗位要求:
1、男女不限,专业学历不限,要求27岁以下。
2、可以接受应届毕业生和大四在校生。
3、头脑灵活,有至少3个月的淘宝客服经验者优先考虑。
4、亲和力强,有较强的文字、语言表达能力和沟通能力
5、需要有比较强的耐压能力及良好的心态。
6、可长期稳定工作,频繁跳槽者勿扰。
岗位福利
1、工作时间:7.5小时制; 需要轮夜班每周一次互换早晚班。
2、每周工作6天,休息一天;
3、在客服这个岗位上,提供相对有竞争力的薪资,午餐补贴,不包吃住,试用期1月;
4、在职的各类能力的培训,淘宝策划,推广,对于您个人能力以及格局的提升都非常有帮助;
5、作为对于您能力和成长的认可,我们的薪资是不固定的,根据您的工作出色程度和工作成果,都有相应的调薪机会。
职位标签: 淘宝客服 淘宝销售客服 天猫客服 童装客服 童装主管 母婴客服 网店客服
职位职能: 网店店长/客服 电子商务专员
职位描述:
一、岗位要求:
1、高中以上学历,有相关淘宝客服工作经验者优先;
2、打字60个/分钟以上,有较好的文字编辑,沟通应变能力强!
3、有服务意识,任何时候不得与客人争吵及怠慢客人
4、有亲和力,耐心,执行力责任心强,能承受较大工作压力!
5、应变能力强,以转化和推荐为目的~跟客人建立亲密度~
6. 做过销售,有宝宝的年轻妈妈优先考虑~~~~~
二、工作职责:
1、熟悉淘宝交易,及公司所销售产品。
2、通过旺旺解答客户问题促成交易,能独立完成售前集中售后,特别是售后;
3、处理淘宝网店日常事务,善于临时通过电话沟通处理店铺评价投诉等问题突发问题
4、配合打单,包货,愿意从小事做起!
三、待遇:
试用期一个月,试用期满底薪+提成!(底薪2000+提成,不包吃宿)
上班时间:9:00-12:00 13:00-18:00 周日休息
工作地址:番禺厦滘岭南鞋城十街25-27号2楼(地铁3号线厦滘站A出口)
联系方式:王小姐 Q:3600620
注:广州金璞玉贸易有限公司 为 广州哎哟服饰有限公司 股东。
PS:
我们提供的不仅是一个工作机会,更会不惜一切的培养你!
只要你是热爱淘宝,刻苦耐劳,有想法,实干性比较强的人,
咱们就能聚在一起实现梦想~!!!!
只找可长期稳定工作的,浮燥没耐心频繁跳槽者勿扰!
岗位职责:1、了解百货商场客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、商场百货客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、,身高160cm以上,形象气质佳。
工作时间:2班倒,早班:9:30到15:30,中班:15:30到22:00
工作地点:番禺海印又一城
岗位发展方向:物业管理方向
岗位职责
1、楼盘销售部现场秩序管理,对客户的咨询提供解答服务;
2、楼盘样板房的秩序及设备管理,主动介绍板房的相关情况;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、男女不限;形象气质较好。
(一)岗位描述
1、根据公司提供的客户资源,通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析,促成销售;
2、通过公司的电话平台对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,做好客户关系维护。
(二)任职要求
1、18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和良好的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
(三)薪资待遇 :6天8小时工作制
月薪:底薪(2000-2500)+高提成+奖金
工资总额2500-20000元以上(根据员工个人能力进行职级评定)
欢迎应届护理、旅游专业大、中专学生!
(四)福利待遇:
1、公司包住宿,提供免费的住宿环境;
2、员工生日发放精致的礼品;
3、享有年终奖以及带薪年假;
4、提供免费的岗前技能培训;
5、提供完善的晋升渠道,公司管理层岗位全部采用内部竞聘的形式进行,人人机会平等。
(一)岗位描述
1、根据公司提供的客户资源,通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析,促成销售;
2、通过公司的电话平台对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,做好客户关系维护。
(二)任职要求
1、18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和良好的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
(三)薪资待遇 :6天8小时工作制
月薪:底薪(2000-2500)+高提成+奖金
工资总额2500-20000元以上(根据员工个人能力进行职级评定)
欢迎应届护理、旅游专业大、中专学生!
(四)福利待遇:
1、公司包住宿,提供免费的住宿环境;
2、员工生日发放精致的礼品;
3、享有年终奖以及带薪年假;
4、提供免费的岗前技能培训;
5、提供完善的晋升渠道,公司管理层岗位全部采用内部竞聘的形式进行,人人机会平等。
(一)岗位描述
1、根据公司提供的客户资源,通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析,促成销售;
2、通过公司的电话平台对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,做好客户关系维护。
(二)任职要求
1、18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和良好的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
(三)薪资待遇 :6天8小时工作制
月薪:底薪(2000-2500)+高提成+奖金
工资总额2500-20000元以上(根据员工个人能力进行职级评定)
欢迎应届护理、旅游专业大、中专学生!
(四)福利待遇:
1、公司包住宿,提供免费的住宿环境;
2、员工生日发放精致的礼品;
3、享有年终奖以及带薪年假;
4、提供免费的岗前技能培训;
5、提供完善的晋升渠道,公司管理层岗位全部采用内部竞聘的形式进行,人人机会平等。
一、岗位职责:
根据公司提供的客户资源,挖掘有意向的潜在客户。
二、任职资格:
1、具有良好的职业道德,有团队协作精神;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、优秀的沟通能力;
三、福利待遇:
1、(1)底薪1500+餐补200+交通补贴100+提成+奖金 (工资总额3000-6000以上)
(2)上班时间:9:00-18:00(中午休息1.5小时)
2、公司包住宿,提供免费的住宿环境;
3、员工生日发放精致的礼品;
4、享有年终奖以及带薪年假;
5、提供免费的岗前技能培训;
6、提供完善的晋升渠道,公司管理层岗位全部采用内部竞聘的形式进行,人人机会平等。
岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职位描述: 1、熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通。 2、负责零售产品的客户咨询服务。 3、及时处理回复站内信、店铺留言、及宝贝留言等。 4、引导客户完成交易,负责订单处理工作。 5、负责客户订单的物流跟踪和反馈。 6、负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等。 7、完成零售相关活动的配合工作。
薪资福利:
1.2000无责任底薪+提成(单非常容易开,提成当面告诉)
2.提供餐补,提供住宿
3.公司定期组织旅游活动
4.带薪培训
任职资格:
1、口齿伶俐,说话流畅
2、能坚持做下去,充分利用好公司资源
3.18-23岁
工作内容:
1、通过电话帮客户下单,简单介绍产品
2、服从管理,服从安排;
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
4.无需加班,看个人意愿
工作时间:
1、朝九晚六,周日单休
2.节假日按国家法定放假
薪资福利:
1.2000无责任底薪+提成(单非常容易开,提成当面告诉)
2.提供餐补,提供住宿
3.公司定期组织旅游活动
4.带薪培训
任职资格:
1、口齿伶俐,说话流畅
2、能坚持做下去,充分利用好公司资源
3.18-23岁
工作内容:
1、通过电话帮客户下单,简单介绍产品
2、服从管理,服从安排;
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
4.无需加班,看个人意愿
工作时间:
1、朝九晚六,周日单休
2.节假日按国家法定放假
免费求职
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