与今日招聘企业随时沟通
与今日招聘企业随时沟通
1、通过入职培训掌握相关的业务知识,协助银行处理客户逾期欠款,降低个人信用风险; 2、通过与银行逾期欠款客户进行沟通,帮助和引导客户及时、正确的缴还银行的欠款,以维护良好的个人信用记录 任职资格: 1、中专以上学历(有相关工作经验可适当放宽),年龄18周岁—35周岁 2、普通话标准,具有灵活的沟通和语言表达能力,口齿清晰; 3、开朗稳重,责任感强,能承受工作压力,有意挑战高薪; 4、有相关经验者优先。 薪资福利: 1、 薪资待遇:8000—15000元; 2、福利:五险一金,,带薪年假、节假日福利、团队活动费,福利多到眼花缭乱! 3、氛围:扁平化,无办公室政治,定期团队活动和兴趣俱乐部; 4、后期需内部晋升10名组长、3名主管、1名经理。 上班时间:朝九晚六点半,每月5-6天/休
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:
免费求职
企业直招 不收取任何费用专业招聘
专人服务 入职速度快50%优质服务
24小时客服响应 快速解答今日招聘网是由滨兴科技运营的人才网,未经今日招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品
浙公网安备 33010802002895号 人力资源服务许可证 330108000033号 增值电信经营许可证 浙B2-20080178-14 出版物经营许可证 新出发滨字第0235号 浙B2-20080178-14
互联网违法和不良信息举报中心:0571-87774297 donemi@163.com