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工作职责:
1、负责公司境内外旅游团队、会务或活动的服务接待工作,高质量完成接待工作;
2、监督接待工作的实施,监控服务质量,协调解决各种突发事件。
任职资格:
1、统招大学本科或以上学历,cet-6或以上,旅游管理、航空服务艺术与管理、外语类、中文历史类或相关专业优先;
2、形象良好,性格外向,具有较好的服务意识,工作责任心、应变能力及抗压能力强;
3、具有较好的沟通协调能力,持有导游证或有计划报考导游证考试;
4、熟练掌握一门外语,听说读写能力突出,毕业前获得该语言***别证书的,可考虑往“国宾导游”方向培养。
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