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客服 10名 月薪5000-10000 岗位要求:认真负责,有良好的沟通能力,学习能力,普通话标准
岗位职责: 1、协助市场部做好市调、接单、报价、对账等工作,保证做到及时、准确; 2、负责跟进客户的相关订单处理工作等; 3、及时、准确的跟踪各类文件,如合同、报价、售后问题处理等; 岗位要求: 1、大专以上学历,有一定业务跟单经验,优秀应届生亦可; 2、具有较强的表达能力与沟通能力; 3、做事细致认真,有耐心,服务意识强; 4、有理想有追求,想挑战高薪者优先; 5、需要外勤拜访客户; 工作地区:石狮市 工作时间:每天7H制(9:00-12:00,14:00-18:00)周日休 其他: 业务出勤公司提供车辆或自带车油补。
职位描述: 1、负责中心的行政事务,协助处理内/外部的各种事宜。 2、负责中心的接待工作,协助中心招募学员。 3、处理客户投诉,控制客户满意度的跟踪及分析,全方位优化客户服务质量。 4、定期调整搜集客户反馈意见,进行客户需求分析。 入职要求: 1. 形象好,气质佳,正直、诚实、热爱少儿教育事业。 2. 思维清晰,良好的沟通协调能力。 3. 熟练使用办公软件。 4. 成熟稳重,乐于助人并且能够积极主动完成上级分配的工作。 5. 中专以上学历, 有服务业的相关工作经验者优先。 福利薪酬: 1. 工作时间:每周六天工作制,实行两班制,A班:10:00 -- 17:00 B班:14:00 – 21:00 2. 工资构成:底薪+绩效评估,销售岗位另享受团队奖金+业绩抽成+优秀表现者还享受年度奖金。 3. 福利待遇:养老险、失业险、工伤险、生育险、商业险、医疗保险。生日礼券及节日补贴。 工作满一年享受带薪年假,不定期的员工户外活动。 4. 培训体系:公司将不定期为员工组织英文培训及专业培训。 5. 因行业的特殊性,法定节假日酌情放假,加班时间按国家法定计付薪酬。 工作地点:泉州浦西万达广场金街58号 联系方式
岗位职责:处理淘宝/天猫售前/售后客服 (女) 任职资格:打字速度不低于60字/分钟,执行力强,有责任心,有耐心,处理事情有条理,有较强的团队合作精神,有淘宝经验优先 工作时间:早班 8:30-17:30 晚班13:30-22:30 接收残疾人应聘( 肢体残疾 )
岗位职责: 1、负责电子商务平台售后服务,如:缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理; 2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈; 3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象; 4、协助售前客服处理好客户的问题。 任职资格: 1、熟悉基本的办公软件,能熟练操作淘宝天猫售后后台; 2、熟悉淘宝购物流程,有电子商务售后经验者优先; 3、善于沟通,性格开朗,有较强的进取心; 4、普通话清晰,说话具有亲和力,打字和电脑操作熟练; 5、具有一定的抗压能力, 团队合作精神,能虚心接受别人的建议。 工作时间:周一至周六,一天八小时。 有意者请投简历或直接与我联系。 联系方式
会打字即可,可包食宿,待遇面议。
长期招淘宝天猫店长/运营/直通车推广手/美工/客服,各大网络销售平台精英。
工作职责: 1、通过旺旺聊天,帮助顾客查单,跟踪商品运输配送情况。 2、顾客收到货品后,如有异议,负责与客服沟通,安抚顾客情绪,解决问题。 3、遇到中差评,通过电话,QQ,旺旺与顾客沟通交流,帮助顾客解决实际问题,修改评价。 4、每天处理退货和换货的登记,处理。 5、定期维护客户关系,促进互动与销售 任职资格: 1、较好的心理承受能力。 2、好的沟通表达能力,灵活的应变能力。 3、丰富的淘宝客服经验,对淘宝销售流程熟悉,精通淘宝评价规则,精通淘宝规章。 4、有丰富的买家或者卖家经验。 5、熟悉电脑使用,打字速度50字/分钟。 6、能适应早晚班 7、有淘宝/拍拍/易趣等网店客服半年以上工作经验优先考虑 备注 :公司长期为广大电子商务爱好者提供学习平台,有意向请咨询! 联系方式
岗位职责 1、制定部门工作目标和计划 2、组织协调客户满意度调查并分析 3、客户档案的管理 4、 客户投诉的跟踪 5、客户的日常接待 6、 沉寂客户追踪 7、客服部日常人员管理工作 8、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;能够熟练操作各种办公软件; 9、普通话标准、亲切,优秀的沟通能力和语言表达能力,形象气质佳,亲和力强;
岗位职责: 1、负责处理淘宝网等产品销售后的售后问题处理; 2、负责售后服务工作,通过旺旺或电话受理网上客户网络投诉; 及时处理退换货 3、负责因产品质量问题进行产品退换、返修跟踪工作; 4、及时统计汇报客户投诉意见建议并记录存档; 任职资格: 1、足够的耐心处理客户的投诉;无耐心、脾气不好的请勿投; 2、普通话标准;扣扣捌叁伍贰叁壹陆陆陆 3、具备良好的心态和客户服务意识,较强的口头表达、书面沟通和学习能力; 4、有1年以上的客服服务工作的优先考虑; 5、能吃苦,上进心强的优先考虑; 6、年龄要求:20-30岁;女性; 7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 8、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 9、工作时间:9点至18点(白班)15点至24点(晚班) 10、公司提供住宿,月休4天,月薪不低于2500元 11、工作地点在福建省石狮市,距离美丽的厦门车程1小时多点。
岗位职责: 1、天猫,京东在线售前接待及电话接待客户投诉等,要求有耐心,脾气好 2、协助运营处理店铺日常运营操作等岗位等着你 3、善于沟通,有一定人际协调能力; 4、工作主动,适应能力强,能迅速地融入到工作氛围当中; 5、有较好的团队意识及向心力. 6、不会没有关系,只要你有一颗努力向上的心我们可以带领你进入当前最热门的行业 7、此招聘的人员均有很好的发展晋升空间只要你原因努力学习即可。 任职资格: 细心,懂事,听话,有耐心,能坚持,打字速度60字/分钟及以上
岗位职责: 1、耐心、责任心强。熟悉电脑操作,打字40/分钟以上。 2、有网购经历(开过淘宝店的可以优先考虑) 3、懂得如何销售 4、接受新产品的能力 5、团队协作、沟通能力 6、性格开朗,与人沟通能力强优先; 7、对淘宝操作流程熟悉,或者有淘宝店铺从业经验者优先。熟悉售前、售中、售后服务。具有亲和力能电话与客人沟通。需要熟悉公司产品,学习相关知识,家装类有经验者优先;能熟练解答客户提问,推荐产品。 工作时间:6天制8小时 接收残疾人应聘( 肢体残疾 ) 联系方式
岗位职责: 1、能熟练使用旺旺聊天工作与客户沟通,负责两手产品的客户售后服务 2、负责解决交易顾客的投诉和不满,淘宝中差评跟进,售后跟踪回访,维护店铺信誉 3、负责物流查询及退换货的问题订单处理,售后退换货,快递异常等问题处理 4、具有销售客户的服务意识,良好的团队协作精神,能承受一定的工作压力 5、需适应公司早、晚班的排班制度。 6、无任何经验亦可,但一定要聪明,灵活,懂得应变,学习能力好。 如果你是应届毕业生,只要您肯学习,积极主动,品德高尚,我们一样欢迎! 任职资格: 1、有电子商务或者淘宝客服、网络客服工作经验优先考虑 2、为人热情,细心细致、有亲和力,较强的团队意思,女士优先。 3、熟练使用电脑,熟悉淘宝旺旺聊天工作,打字速度快 4、有良好的服务意识 时间要求:8:30~16:30 15:30~23:
岗位职责: 任职资格职位描述: 1.设身处地为顾客着想,特殊突发事件特殊对待处理;有相关经验,对互联网有一定的了解,打字快每分钟60字以上, 2、有较好的语言表达能力,组织能力,沟通技巧,组织能力,反应敏捷,敬业,责任心强,耐心,仔细。 3、工作积极主动,能够在压力下工作,适应快速发展的企业要求。 4、有电话客服或者销售客服或B2C、C2C网络店铺销售经验者优先,投诉处理等售后服务工作,提升客户满意度; 5、欢迎优秀毕业生。 6、一经录用提供系列培训,表现优秀可获晋升机会。: 工作时间: 联系方式
岗位职责:负责总部客服,电话的接听、事件的处理及转达。监督门店工作标准的执行。 任职资格: 工作时间:8小时/天 联系方式
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