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任职要求: 1、学历不限; 2、普通话标准,具有良好的语言表达能力和沟通能力; 3、熟练掌握办公软件; 4、有DCC经验者优先考虑。 岗位职责: 1、负责接听网络电话,并按照广汽本田的标准流程进行接听电话; 2、探寻客户的需求,并且邀请客户到店; 3、负责客户信息的分配工作;为销售做好铺垫; 4、负责针对接听的电话进行数据统计以及数据分析。
技能要求: 客服,培训,顾问,售前,销售 技能要求: 培训推广,市场拓展,服务顾问 任职要求 1.根据收还衣流程及标准,完成客户衣物检查、核对、告知洗涤风险及还衣时间、特殊衣物交接等操作。 2.使用APP系统进行接单、收衣、承运、交接、归还等收衣操作。 3.录入和整理消费者/客户信息,并反馈上级。 4.协助负责人进行客户洽谈和推广活动,解答消费者疑难,为消费者提供收还衣服务。 5.关注用户体验,通过优质服务与消费者立良好的客情关系,挖掘消费者需求,推广洗衣服务和产品,引导消费者下单,达成订单销售。 任职要求 1、年龄22-32岁,高中或以上学历;仪表整洁,举止得体; 2、具有较强服务意识,能良好地与人进行沟通交流,有一定销售技巧,有服务、销售、客服经验1年以上优先(有服装、洗衣店经验更佳); 3、对北京交通/地形有一定了解,能自行通过乘坐交通工具或使用地图导航等软件找到所需位置;具有较强的责任心,学习能力强; 4、能熟练使用手机APP、微信等功能,做事有条理,懂应变; 5、工作态度端正,责任心强,愿意学习。
岗位职责: 1、负责应对客户咨询、受理投诉; 2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归档,存档; 3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况; 4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门; 5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料 ; 6、进行客户满意度调查和售后满意度调查; 7、客户管理和客户活动的管理; 任职要求: 1、大专及以上学历,形象气质好; 2、良好的沟通交流和语言表达能力; 3、工作热情主动,良好的责任意识,重视团队意识; 4、良好学习总结能力; 5、面对困难有挑战精神,遇到困难恢复调整能力强; 6、有汽车专业知识基础的优先; 7、有相关汽车行业营销工作经验优先 8、应届毕业生择优录取。 8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
岗位职责: 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。 4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先
工作职责: 1、在客服部经理的直接领导下,负责维护医院大堂秩序,安排处理当日客户服务工作,受客服部经理委托,在经理休假期间全权替代履行其职责。 2、工作时间严格按要求统一着装,佩带胸卡,淡妆上岗,仪容整洁端庄,大方得体;言谈举止庄重,对客人态度热情,文明服务,礼貌待人,细心周到;统一使用规范站姿,规范用语、规范手势。做到口勤、眼勤、腿勤、心到。微笑服务,保持良好的职业形象。 3、提前10分钟到岗,参加由客服部经理召开的每周例会和每日晨会。 4、全面掌握医院各临床、医技科室的设置、布局、诊疗设备配置、专家特长,常用治疗的收费标准,熟悉医疗流程,便民设施,规章制度,医院各项优惠措施和各阶段活动内容。 5、负责维护医院一楼大厅和各楼层医疗秩序,做好巡视工作,监督检查大厅、前台和各楼层客服主管的仪容仪表、工作质量。 6、督导迎送服务,代表医院迎送VIP客人及贵宾,随时解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。 7、熟悉医院的各项工作流程及管理规范,能够及时排除工作中的障碍、防范工作流程中可能发生的问题,保证客人的诊疗活动运行通畅。 8、及时处理客人投诉,协助部门经理处理在医院内发生的各种突发事件。每天开取门诊大厅意见箱,对投诉意见进行分类整理,登记在查询记录本上并反馈到相关部门。 9、坚持做好每天的值班记录,记录当天发生的主要事件及特别贵宾、值得注意客人的相关事项,记录投诉处理情况,并向客服经理汇报。 10、按规定参加医院或本部门组织的各种培训活动。 11、遵守医院规章制度,服从医院的工作调配。 12、完成医院及部门交办的各种临时性任务,指定性工作。 任职资格要求: 1:医学或相关专业大专以上学历 2:从事本行业3年以上 3:具备礼仪、语言沟通技巧、医学知识
工作职责: 1、在客服部经理的直接领导下,负责维护医院大堂秩序,安排处理当日客户服务工作,受客服部经理委托,在经理休假期间全权替代履行其职责。 2、工作时间严格按要求统一着装,佩带胸卡,淡妆上岗,仪容整洁端庄,大方得体;言谈举止庄重,对客人态度热情,文明服务,礼貌待人,细心周到;统一使用规范站姿,规范用语、规范手势。做到口勤、眼勤、腿勤、心到。微笑服务,保持良好的职业形象。 3、提前10分钟到岗,参加由客服部经理召开的每周例会和每日晨会。 4、全面掌握医院各临床、医技科室的设置、布局、诊疗设备配置、专家特长,常用治疗的收费标准,熟悉医疗流程,便民设施,规章制度,医院各项优惠措施和各阶段活动内容。 5、负责维护医院一楼大厅和各楼层医疗秩序,做好巡视工作,监督检查大厅、前台和各楼层客服主管的仪容仪表、工作质量。 6、督导迎送服务,代表医院迎送VIP客人及贵宾,随时解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。 7、熟悉医院的各项工作流程及管理规范,能够及时排除工作中的障碍、防范工作流程中可能发生的问题,保证客人的诊疗活动运行通畅。 8、及时处理客人投诉,协助部门经理处理在医院内发生的各种突发事件。每天开取门诊大厅意见箱,对投诉意见进行分类整理,登记在查询记录本上并反馈到相关部门。 9、坚持做好每天的值班记录,记录当天发生的主要事件及特别贵宾、值得注意客人的相关事项,记录投诉处理情况,并向客服经理汇报。 10、按规定参加医院或本部门组织的各种培训活动。 11、遵守医院规章制度,服从医院的工作调配。 12、完成医院及部门交办的各种临时性任务、指令性工作。 任职资格要求: 1:医学或相关专业大专以上学历 2:从事本行业3年以上 3:具备礼仪、语言沟通技巧、医学知识 区域一 联系方式:010-63799120 张女士 工作地点:北京市丰台区南三环夏家胡同育芳园东里2号 区域二 联系方式:13911222815 吴先生 工作地点:北京市丰台区育菲园东里4号(纪家庙公交总站往西200米即到)
1、专科及以上学历,有一定的医学常识; 2、较强的学习能力及语言表达能力,愿意学习健康知识及常识性知识; 3、有较强的团队意识和合作意识; 4、有民营医院工作经验者优先。 待遇:底薪3000—8000元/月(工资=底薪+绩效)
岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。 工作时间:
岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
岗位职责: 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。 4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先
1、专科及以上学历,有一定的医学常识; 2、较强的学习能力及语言表达能力,愿意学习健康知识及常识性知识; 3、有较强的团队意识和合作意识; 4、有民营医院工作经验者优先。 待遇:底薪3000—8000元/月(工资=底薪+绩效)
岗位职责:公司有一定的客户资源,你去以电话形式做项目的讲解沟通邀约客户到公司做进一步的产品,项目,操作流程了解,最后达成签单,提成可观达成高薪。 任职资格:有同行业电话销售的工作经历。 工作时间:9---6点,无需出差。
岗位职责: 1、根据公司中、长期经营计划,制定公司客户维护计划; 2、培训和支持客服专员; 3、进行有效的客户管理和沟通,了解分析客户需求,并进行方案规划; 4、制定客户维护计划,提升公司形象,保持客户忠诚度; 5、建立售前、售后客户服务及信息管理体系, 6、辅助总经理对各部门工作计划进行检查,并反馈总经理。 任职资格: 1.教育背景:市场营销或公共关系等相关专业本科以上学历。 2.培训经历:受过管理学、公共关系、市场营销等方面的培训。 3.经验:3年以上大型企业客服工作经验,有汽车行业财务工作经历者优先考虑。 4.技能技巧:良好的语言表达能力,丰富的行业知识及经验,熟练的专业技能,优雅的形体语言表达技巧,思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力,具备良好的人际关系沟通能力,具备专业的客户服务电话接听技巧,良好的倾听能力。 5.个人素质: 为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真; 有较强的沟通协调能力; 有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 需要管理团队
1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、良好的执行力和团队合作精神; 3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
北京京视印象传媒公司(简称)一家致力于电视栏目制作、纪录片拍摄制作、城市宣传片拍摄制作、企业形象宣传片拍摄制作、大型活动策划执行于一体的,具有独立法人资格的综合性文化公司,长期致力于电视台广告制作和发布,承担着北京电视台、中央电视台、中国教育电视台三大主流媒体大型晚会的录像制作,现因电视台业务发展需求诚聘电话业务代表20名,加入到我们的团队当中。有意者电话预约面试联系人:魏老师岗位一:电话业务要求: 1、中等以上学历,户口不限、有良好的语言沟通能力,无经验者免费培训。公司业务稳定,电话营销人员每月平均收入六千左右。 2、上班时间和休假:(1)上午8:30——11:30,下午13:00——5:30;(2)享有双休和国家法定假。语言表达具有良好亲和力,普通话标准,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰; 3、有广告销售经验者优先考虑待遇从优; 4、 具有团队精神,能够承受较强的工作压力,适应能力强; 待遇情况 月薪 + 全勤奖 + 奖金+保险+年假 岗位二:助理、秘书(限一名)要求: 1、接转电话,收发传真及信件,接待来访客人; 2、文档资料整理存放,报刊管理,通知发放; 3、能吃苦、能加班、有一定的压力承受能力、责任心强。 4、只限女性、形象好、语言表达沟通能力强、五官端正,身体健康。 5、熟练应用各种办公软件;待遇情况月薪 + 全勤奖 + 奖金岗位三:司机(5名)任职资格:本公司因业务需要现诚聘小车司机要求:18岁到35岁之间,身体健康,有责任心,对工作负责,无不良嗜好,能吃苦耐劳。待遇:底薪+奖金+补助, 1、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识; 2、为人踏实、老实忠厚,保密意识强、责任心强,能适应加班
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