与今日招聘企业随时沟通
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1、及时、准确接听电话,迅速准确答复客人问询,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人,负责办理宾客入住、收银,退房手续对客服务等 3、做好投诉处理、叫醒服务、行李寄存等综合服务工作 4、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作 5、熟悉预定资料,掌握住客信息,了解客情
岗位职责:
1、 形象、礼仪展示;
2、 做好来访客户的接待、指引、解答及全程引导;
3、 样板房讲解,有效引导;
4、 定时巡检营销会所内各个区域状况,发现问题及时与各部门负责人联系,并跟踪处理;
5、 处理客户投诉及案场服务协调。
招聘要求:
1、大专以上学历,工作年限不限;
2、年龄20~25岁,净身高165cm以上;
3、五官端正,形象气质佳,普通话标准,无明显身体 缺陷;
4、能吃苦耐劳,服务意识强,责任心强,具有良好的沟通及表达能力;
5、空乘、酒店管理、艺术、旅游等专业,或具有服务行业及客服工作经验者优先。
工作时间:每天工作8小时,每个月休息四天
你将得到的福利:
1、公司免费提供食宿 ;
2、现金收入:基本薪资2500~2800元/月(综合个人基本素质),过节费,有加班补贴;
3、 非现金收入:入职当月即购买社会保险(五险),商业保险,员工宿舍免费就住(宿舍内24小时热水,有宽带、电视、洗衣机、空调,水电费平摊),员工食堂免费就餐,工作环境优良;
4、 其他福利:年度旅游,每季度员工活动及各项文体活动,免费体检、带薪年假、各类贺仪等。
岗位职责:
1、具体负责来宾的迎送服务工作;
2、负责给客人引座;
3、替客人指示方向,回答客人问询。
任职资格:
1、男,大专以上学历,身高175CM~185CM左右,形象气质佳,善于沟通;
2、懂得接待礼仪,有三星级以上工作经验者优先。
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